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       季广茂　邱　娟　丁洁如　译
       身体中的体态秘语
       手的动作往往能被置于意识的控制之下，这就是为什么手不能作为关于谎言的可靠信息来源的原因。但是身体的其他部分，虽然同样受意识控制，但不被注意，容易被忽视，它们常常能提供关于谎言的有效的线索资源。关于撒谎行为的研究表明，人在撒谎时，身体的下部会比身体的上部提供更多的信号。当把关于某些人的录像放给其他人看，让他们判断谁在撒谎、谁说实话的时候，如果被拍摄的是身体的下部，那么判断往往是准确的。显然，双腿或双脚对撒谎者来说是被低估了的判断谎言的信息。看来似乎撒谎者都把努力集中在他们的手、胳膊和脸部的隐秘处，因为他们知道其他人会观察这些部分。由于脚很隐蔽，所以撒慌者不去注意。但是往往脚或者腿的一个细微的动作调整，就能出卖他们。
       鼻子上的体态秘语
       有一个暴露谎言的姿势是“捂嘴”。发生这种情形时，看起来好像是撒谎者非常警惕地捂住了欺诈的源泉。他假定，如果人们看不到他的嘴，就无法知道谎言来自何处。“捂嘴”的动作很多，包括从用手完全掩住嘴巴，用手支住下巴，到一根手指悄悄摸一下嘴角。通过把手放在嘴上或靠近嘴巴，撒谎者表现得像个罪犯，他无法抵挡回到犯罪现场的诱惑。而这正好和罪犯一样，因为手的动作把自己暴露给了观察者。在任何时候，别人都能知道，摸嘴是企图掩盖谎言。
       不过，有一个摸嘴的替代行为，就是摸鼻子。通过摸鼻子，撒谎者体会到了掩嘴的瞬间安慰，又不用冒险把人们的注意力引向自己的所作所为。在这个动作中，摸鼻子是掩嘴的替代行为。这是一个鬼鬼祟祟的体态秘语，看起来好像某人在挠他的鼻子，但他真正的目的是掩住嘴。
       伪装出来的体态秘语
       有些人在心照不宣地撒谎时，不得不隐瞒两件事——第一是真相，第二是任何可能暴露自己在隐藏实情方面所花力气的情绪。撒谎者体验的情绪往往是负面的，比如感到内疚，或者害怕被发现；但撒谎者在瞒天过海时，也会体验到兴奋，保罗·艾克曼称之为“愚弄别人的喜悦”。人们在撒一个很小的无伤大雅的谎时，通常感觉不到什么负面情绪。然而，如果要撒弥天大谎，下了很高的赌注，他们通常会体验到强烈的负面情绪；如果需要维持这个谎言，就必须把这些情绪隐藏起来。负面情绪可以通过转过头、以手捂脸，或者用一种中立或积极的情绪来伪装。转头和捂脸的策略并不总是有效，因为它们往往把注意力引向撒谎者努力隐藏的东西。另一方面，伪装使得撒谎者流露出未必与撒谎有关的表情。
       最常见的伪装是“面无表情”和微笑。“面无表情”只需要一点点努力就能做到。为了伪装自己的负面情绪，所有的撒谎者都需要让脸部保持镇静。而以微笑作为伪装就需要更多的努力，因为这意味着一个人感到快乐和心安，换句话说，体验通常与谎言无关的情绪。
       微笑中的体态秘语
       冒牌微笑有几个可供识别的特征：
       ◆持久。与真诚的、发自内心的微笑相比，冒牌微笑往往能维持更长的时间。
       ◆组装。与真诚的微笑相比，冒牌微笑“组装”得更快，“拆除”得也更迅速。
       ◆方位。冒牌微笑往往局限于面部的下半部分，而真诚的微笑既涉及抬起嘴角的肌肉，也涉及在眼睛周围绷紧并把眼眉轻轻下拉的肌肉。冒牌微笑和真诚微笑受制于大脑的不同部位：自觉的中枢制造冒牌微笑，而真诚微笑是自发流露出来的。
       ◆对称。真诚的微笑均衡地浮现在脸的两边，而冒牌微笑有时会更强烈地出现在脸的一边(通常是右边)。之所以如此，是因为与自觉的面部表情相联系的神经通路，不同于与自发的面部表情相联系的神经通路。如果你看到一个对称的微笑，它可能是真诚的，也可能是虚假的。但是，如果你看到的是不对称的微笑，那么它很有可能是假的。尽管对称的微笑和不对称的微笑大相径庭，但人们往往在回应不对称的微笑时，把它当成真诚的微笑。这也是我们对微笑的本真性漠不关心的原因：倘若别人向我们微笑，我们就不会太在意自己获得的是哪一种微笑。
       微观体态秘语
       当人们试图掩饰自己的情感时，他们的脸会接受到两套截然相反的指示：大脑中自发的程序要求面部展示真实情感，而自觉的程序则要求面部呈现出伪装起来的表情。为了使伪装有效，自觉的程序必须占有优势。于是人的真实情绪就被隐藏起来了。成功的掩饰取决于几个因素，包括掩饰自己情绪的能力、被压抑的情绪的强度。某种情绪太强烈时，有可能会压倒用来压制它的努力，于是伪装的情绪就会让位于真实的情绪。
       不过，也有这样的时候，真实情绪瞬间崩溃，伪装的情绪瞬间恢复。人们显示真实情绪的片刻被称作“瞬间表情”或微观体态秘语。它们是极快的，也是极短的。它通常是迅速而短暂的，一般不会超过一秒，有时候只有二十五分之一秒。人们并不知道，自己什么时候发出了微观体态秘语。绝大多数人即使看到了，也不会在意。
       人在撒谎时，有时会发出暴露自己真实情感的微观体态秘语。比如说，有个人在讲述一个故事，关于他如何从一栋着火的房子中突围的故事。给人的印象是：在这场事故中，他完全控制了局面。他在讲述这个故事时，脸部一直很镇定。但是突然间，他的表情变了，变得害怕，紧接着又恢复了先前的镇定。如果你观察到了这些，又对微观体态秘语一无所知，可能不会注意到刚才发生的事情，而且几乎可以肯定，你觉察不到那短暂流露出的恐惧。对于训练有素的观察者来说，这个微观体态秘语是非常有用的信息资源，可以据此判断那个人讲述的故事的真假。它将表明，他试图给人这样的印象——他一直控制局面，但是在那次事故中，他感到了巨大的恐惧。
       因为微观体态秘语完全是自发的，所以它们就像叛徒，在我们一无所知时，就出卖了我们的想法，但只向这样的人出卖——他们知道这些微观体态秘语意味着什么。尽管不是很普遍，微观体态秘语中依然包含着极其丰富的信息。比如说，在马岛之战后，英国首相玛格丽特·撒切尔出现在一个电视节目中，很多观众都问她，为什么命令英国潜水艇用鱼雷攻击阿根廷的“贝尔格拉诺号”战舰。撒切尔夫人回答说，因为“贝尔格拉诺号”进入了英国禁止进入的水域，所以打它合情合理。其实这不是真的，“贝尔格拉诺号”处于禁止进入的水域之外，实际上，在被攻击时，它航行在远离马岛的地方，当撒切尔夫人给出这个不诚实的答案时，她显得很平静，甚至露出了一个虚假的微笑。不过，在某一个时刻，她的假面被揭开，一个极其短暂的愤怒表情浮现在她的脸上，眼睛外突，下巴前仰。撒切尔夫人想要隐藏的愤怒闪现出来。但是这个表情稍纵即逝，她虚假的表情又恢复过来。
       当人们不再需要去说服别人，让别人相信他们说的是实话时，他们的行为方式也能提供微妙的线索，供人识别骗局。比如说，多数旅客在通过海关时一点都不害怕，因为他们没有携带任何违禁品。不过，走私犯则要装出很正常的样子，设法把违禁品带出。走私犯在走过海关时，使他与众不同的，通常是他那一身紧张的肌肉。因为没人注意到他平时是如何走路的，紧张的肌肉也很难发现。不过，值得注意的是，走私犯在通过海关官员检查之后的表现。正是这个时候，他没什么好担心的了，因而很可能会使身体放松，发送“紧张释放的体态秘语”。这个变化并不剧烈，通常它采取的形式是轻微放松肩膀，但这是可以被察觉的。一个人在通过海关之后就会放松，这个事实暗示出他把海关官员当成威胁，他有什么东西要隐瞒。然而不可避免的是，有些人即使什么也没藏，过海关时也会紧张。和那些走私犯一样，他们也可能发送“紧张释放的体态秘语”。这仅仅是要表明，虽然体态秘语包含着极其丰富的信息，它们并不总能提供完美的向导，告诉我们别人的脑子在想什么。
       
       交谈中的体态秘语
       交谈有几个特征，给识别谎言提供了线索。有些特征涉及他们说话的内容，有些特征涉及他们说话的方式。
       ◆迂回陈述。撒谎者往往拐弯抹角地说话。他们常常离题万里，提供冗长的解释。但是当被提问的时候，他们可能提供简短的回答。
       ◆泛泛而论。撒谎者的解释往往是粗枝大叶，很少注意到细节。他们几乎不提时间、地点和人们的感受。比如说，一个撒谎者会告诉你，他去吃过比萨，但是他不会告诉你，他去哪儿吃，或者他要了什么品种的比萨。即使撒谎者提供了细节，他们也几乎不能详细地说明这些细节。所以，如果你要求一个撒谎者做详细说明，他很可能只是重复刚说过的话。一个说真话的人被问到同样的问题时，通常能够提供很多新的信息。
       ◆施放烟幕。撒谎者提供的答案往往故意把水搅混：它们听起来好像一清二楚，实际上一塌糊涂。说到没有意义的言论，比尔·克林顿在保拉·琼斯性骚扰一案中的著名回应就是一例。当被问及他和莫妮卡·莱温斯基是什么关系时，他回答说：“这取决于‘是’是什么意思。”另一个例子是被控逃税的纽约市前市长大卫·丁金斯的辩护词：“我没有犯法，我只是没能按照法律要求的去做。”
       ◆矢口否认。政治谎言往往以矢口否认的形式表现出来。想想比尔·克林顿那著名的矢口否认：“我没有和那位女士——莱温斯基小姐——发生性关系。”当政客否认他要推出新措施(比如税收)时，你通常会把这当成他就要推出新措施的信号。正如奥托·冯·俾斯麦所言：“不要相信政治中任何事情，直到被正式否定。”撒谎者更可能使用否定性的陈述。比如说，在水门事件期间，尼克松总统说：“我不是个骗子。”他并没说：“我是个诚实的人。”
       ◆斟词酌句。撒谎者很少提及自己。与讲真话的人相比，他们使用诸如“I”(我)、“me”(我)、“mine”(我的)之类词语的频率低得多。撒谎者往往泛化，频繁使用诸如“always”(总是)、“never”(从不)、“nobody”(没人)、“everyone”(人人)等词，借此在精神上使自己远离谎言。
       ◆免责声明。撒谎者更有可能使用诸如“你肯定不会相信这个”，“我知道这听起来很怪异，但是”，“我向你保证”之类的免责声明。类似于这样的免责声明，是专门用来认可别人的疑心的，目的在于减少别人的疑心。
       ◆措辞拘谨。当人们在非正式的场合说真话的时候，他们更可能使用省略方式。比如，他们不说“do not”而说“don’t”。在同样的场合，撒谎的人却可能说“do not”而不是“don’t”。之所以如此，是因为人在撒谎时，变得更紧张也更正式。
       ◆语速。撒谎需要做大量的智力工作，因为除了评估自己谎言的可信程度外，撒谎者还要将真相和谎言分开。这对撒谎者的能力有很高的要求，使得他把说话速度放慢了。人们之所以在撒谎前要停顿一下，之所以撒谎的语速往往比讲真话的语速慢，原因就在这里。当然，如果谎言被小心翼翼地排演过，情形自然不同。在这种情形下，撒谎的语速与讲真话的语速是没有区别的。
       ◆停顿。撒谎者撒谎时多有停顿，某些停顿充满了“嗯嗯啊啊”的语言顿字符(speech disfluency)。编织自发的谎言时涉及的认知工作也会导致更多的语误、口误和开口错。在“开口错”中，人们刚说出一句话，然后再用另一句话取而代之。
       ◆音高。某人声音的高低，通常是他们情绪状态的指标，因为，一旦人们心烦意乱的时候，音高就会增加。情绪与音高紧密相关。当人变得情绪化的时候，音高就会改变。音高的改变是很难掩饰和隐藏的。尽管音高的增加相当稳定，有时候增加很少，但通常有必要在听过某人在其他场合的发言后，再来确定他的音高是否增加了。
       如今人们大量谈及某些据说与撒谎相关的行动。人们会告诉你，如果某人摸鼻子，或者某人在回答问题时向左看，那就证明他们在撒谎。这都不是真的，并不存在能够表明某人撒谎的特定行为。它们可能表明，某人处于冲突的状态，受到了强烈情绪的影响，或努力掩盖自己的难堪，但不能由此得出结论说，他们在撒谎。研究撒谎的权威贝拉·德保罗指出，行为标志、语言标志与欺诈之间的关系是很难成立的。它们可能与欺诈相关，但并不完全相关。
       虽然没有绝对可靠的识别谎言的方法，但你还是可以做些事情，以增加识破撒谎者的可能：
       ◆要成功地识别一个谎言，你需要把你的标准定得既不高也不低。这样你可以避免得出这样的结论：要么从来没人撒谎，要么人人始终撒谎。
       ◆只要有可能，就要把下列两者加以对比：其一是某人被认为是在撒谎时的行动，其二是他在说真话时的行为。
       ◆为了成为一个优秀的谎言识破者，你还应该关注意识控制之外的行为，或者人们容易忽略的行为。
       ◆如果有机会，把你的注意力更多地集中在他人说了什么以及如何说上面，而不是他们做了什么。
       ◆搞清楚那个谎言可能是自发的还是经过预演的，是低赌注的还是高赌注的，这一点很重要。在赌注很低或那个谎言经过了预演时，完成识别谎言的任务要困难得多。
       ◆要想识破一个谎言，你应该始终注意更广泛的行为线索和言论线索。如果你认为依靠单一线索就识破了一个撒谎者，那你是在自欺欺人。
       首都师范大学出版社
       2006年12月版
       责任编辑：喜崇爽
       定价：35.00元