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[成长]我不是沉默的羔羊
作者:姜江水

《青年文摘(红版)》 2005年 第01期

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       打开信箱,发现有一封好友靓的信,第一句话是:“他们都欺负我,就因为我是一只沉默的羔羊。”我的眼前立时出现了一个眼含热泪的小女孩形象。
       靓所在的公司很大,人员比较复杂。她们部门有七八个人,头儿刚过而立之年,年轻有为,业务能力强,做事干脆利落,只是说话有些刻薄;年龄最大的张姐快四十了,自恃资格老,对人总是颐指气使;男同事瑞出身于高干家庭,相貌英俊,加上头儿喜欢他,平时颇有些骄傲,说话办事很少顾及他人的感受;小玉是和靓一起应聘来的大学生,人长得娇媚,能力也不错,只是个性太强,凡事都争个“上游”。
       相比较来说,靓是那种很宽厚、很忍让、又识大体的女孩子,尽管每一个同事都有不同的个性,可是靓和他们相处得还算和平。靓从不和他们争什么,多做一点、少得一点,对靓来说都无所谓,只要大家相安无事就好。
       可即便是这样,靓仍然不免受到指责:材料印得不准确啦,文件格式不对啦,办公室不干净啦……靓一次次都忍了下来。
       可是最近,靓觉得自己已经到了无路可退的地步,自己的忍让恰恰成了别人欺负自己的根据。
       靓的部门在两个月前接到了一项重要任务——为某大型企业做宣传企划。头儿把任务做了一下具体分配后说,在做好本职工作以外,可以发挥自己的特长,进行独立创作,若有好的创意被采用,公司有重奖。
       靓出于对企划的热爱,苦熬了一周,终于完成了一套让自己满意的策划方案。
       在讨论会上,靓小心地把自己的方案提出来。她的话音刚落,瑞就阴阳怪气地说道:“真没看出来,我们这个部门还有条真龙呢!”张姐接着说:“靓,我让你打的那份文件给我打好了吗?”小玉得意洋洋地站起来:“头儿,我的工作都完成了,请过目。”
       头儿接过小玉的文件,一边翻一边说:“靓,你的先放这儿吧,我们待会儿再讨论。”
       靓的心一下就凉了。自己的辛苦白费不说,还遭到了大家的奚落,想想他们平时的样子,不过是一种伪装。
       但令靓想不到的是:她的方案最终被采用了。不过,头儿同时也告诉她,不能用她的名字,因为靓在单位是个名不见经传的小人物,一个人搞这么大的企划,说出来没人会相信。
       靓虽然有些不甘心,但想到方案能被采用已属幸运,用谁的名字无所谓。靓同意了。
       因为这次企划取得了巨大成功,靓的部门受到公司重奖。头儿请大家吃了顿饭,每人发了个红包。靓的红包里装了10000元。靓暗暗高兴:这才真正是自己的劳动所得。
       可是前不久,靓听说一件事,对她打击很大:其他几位同事都拿到了20000元以上的红包,只有她的最少。自己付出了那么多,别人却坐收渔翁之利,而且连个谢字都没说过,这也罢了;现在同事们对待她的态度都是不冷不热的,说话也不阴不阳。
       靓想去找头儿问个清楚,也想和同事们说个明白,可是又想,这样做可能更伤和气。大家整天抬头不见低头见的,总还要在一起工作,吃点亏就吃点亏吧。
       可是靓想得太简单了。两周前的一天,靓有一份很急的文件送晚了几分钟,头儿铁青着脸说:“做一份文件要这么长时间,也不知你上次的策划是怎么完成的。”靓一下愣住了,她强忍着泪水走出了头儿的办公室。
       这时,瑞却笑嘻嘻地走过来问靓一件事,靓说我不知道。瑞收起笑容说:“你不是挺有能力的吗?原来只是昙花一现啊!”其他人听了,轻笑了几声。
       靓在信的最后说:“在昨天竞聘副职的时候,头儿说我太老实,没什么性格,成绩也不突出,不足以服众。我原以为自己做一只沉默的羔羊,就可以避免很多麻烦,现在看来我错了。”
       靓的确错了。
       我们总认为,职场不需要情绪,需要的是冷静和理智;职场不需要尖刻,需要的是忍让和宽容。但事实上,职场也是交际场,也需要采用不同的交际手段。隐忍不发固然是修养好的表现,可有时却不利于事情的解决,也改善不了我们的处境。
       靓错在一而再、再而三地忍让、后退。对非原则性的事情忍让,会让人觉得修养好;可对原则性的事情也忍让,就会被视为无能。面对自己的成果被人窃取,靓不是据理力争,而是委曲求全,连自己都看轻自己的成绩,别人怎么能重视你呢?
       如果靓能以舍弃这次机会为代价坚持立场,相信她后来的境遇会好得多。因为她这样做等于向大家宣布:老实的人并不是无能的人,我只是不和你们一般见识而已。
       靓的忍让过了头,超出了良性的人际交往的限度。有时,争论可以增进沟通,而回避只能使事情更糟。在此建议,在职场中适当“怒”一次,忘了自己,但不要忘了原则。
       1.不为鸡毛蒜皮的小事发怒。
       2.就事论事而怒,不进行人身攻击,不触及敏感问题,不说陈芝麻烂谷子的事。
       3.找准时机而怒,一语击中要害,一战而胜。
       4.怒一次就够了,多了便没人怕你。三番五次地大发雷霆,只能让人觉得你外强中干。
       5.对老板发怒要小心,要懂得适可而止。不能当着众同事的面让上司下不来台。只要理在你这边,点到为止见好就收,相信明白事理的老板也不会欺人太甚。
       6.发怒以后,要主动与同事和好,用积极的态度唤起彼此的信任。
       职场就是这样残酷,每一步都要走得小心些,不能太露锋芒,也不能太过软弱。以自己的真本领做后盾,以巧妙的社交手段做辅助,看谁还敢不拿你当回事。