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[成功路标]我的三次面试
作者:唐雪妹

《青年文摘(红版)》 1999年 第08期

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       我特别同意,面试是大学生进入社会的第一道门槛。
       我学的是外贸,所以找工作的范围还比较广,尤其在上海这块“西方冒险家乐园”的城市。临毕业前三个月,我就开始了“上岗工程”。
       首先,我将最近—个月的上海的两大地方报整理了一遍,列出我的上岗目标,在我的名单上共有33家我认为较有实力的外资、外贸企业,如:日本全日空航空公司、荷兰食品机械公司、飞利浦上海有限公司等。第二步,准备了我的个人简历。其实,我这样的女孩,是典型的从学校到学校的,简历就那么一页纸,就是用尽微软的“简历向导”,也无非是形式的东西,真正较劲的内容实在令我自己看了都自惭形秽。于是无奈,只好求教老师、教授,结果我的简历中增加了系主任的推荐信、教授的推荐信,还有在校期间从事社会活动的团体的介绍材料。后来我才知道,正是这些材料使我能成为被面试的候选人之一。
       33封信发出以后,我的心情是不平静的。这种没有落实的感觉我以前从来没有过。吃不下,睡不着,直到那一天收到3封回信。其中两封是极有礼貌的拒绝信,一封是通知面试的信。
       通知我面试的是一个加拿大公司,他们要在上海招聘总经理助理,要求有外贸知识,有计算机知识,中等英语水平以上。
       面试的时间是一个星期日的上午,8:30。我是准时抵达该公司的。后来,根据前辈的心得,我才知道面试至少要提前15分钟到的。不过,对付面试中的问题,我是有把握的。问题有一般性的,如,遇到交给你的任务你无法按时完成时,你怎么办?也有极为专业的,如,中国外资企业的利润,按法规应以何种货币结算?也有挑战式的,如,老板误解你了,客户也误解你了,你是否抱怨?向谁抱怨?前前后后45分钟,共25个问题,当然也有一些语言上的测试。面试我的人是个中年人,说话不紧不慢,态度不愠不火,从始至终我都无法从他的反应中了解他是否对我满意。离开这家公司后,我反复回忆整个面试过程,正是这种回忆使我很快提高了应付面试的技巧。
       第二次面试是在一家日本公司,他们问的问题不是很多,我事后记录了一些,如,在你的生命中你感到什么最重要?谁最重要?为什么?你对加班的态度是什么?你是否崇拜英雄?崇拜英雄个人还是英雄集体?你想得到什么水平的报酬?
       第三次面试是一家荷兰公司,面试我的是为这家公司工作的美国人,我也记录了他问的问题,如,如果我公司录用你,你上班会采用什么交通工具?你是如何知道本公司的?对本公司你了解什么?你能随口说出一些美国流行的人名吗?你希望以后有机会来荷兰工作吗?
       这三次面试是两年以前的事了。今天,当我出任一家美国公司在上海的人力资源部经理时,我翻出了两年前的记录。我换的公司比较多,两年间,大大小小的面试经历了不少。这也是我能被委任现在这个职务的本钱。从被人提问到提问别人,从回答问题到根据公司情况提出应问的问题,从被人观察到观察别人,从被人挑选到挑选别人,这些过程使我学会了一种特殊的心理学,也许可以叫面试心理学。
       要在短短的几十分钟里了解一个你不认识的人,不是一件容易的事。作为面试官,我意识到我也会失误,所以。重要的是在面试时展示你最重要的一面。
       (杨玲、郑毅摘自《大学生》1999年第5期)