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       我的爸爸是个个体医生，他在家乡的小镇开了一间药店。我16岁初中毕业后，就在父亲的店里帮忙。
       我的工作是称中药和卖中西成药，爸爸只管给人看病。由于我是个新手，不可能像一些小商贩那样在一杆秤上大做文章，而我也不想欺骗病人——药可不同于一般的商品，人命关天呢。所以便有些人说我太厚道，不是做生意的料。这样干了十多天后，爸爸的一个朋友教给我一个诀窍：贵药少称，便宜的药多称、混合后总量不变，真是天衣无缝，谁人能发觉?我乍听好像找到了一条发财致富的好路子，可是仔细一想，这样能治好病吗?因为药的分量不够呀。况且还是爸爸开的药方呢，这不是给爸爸的医术打折扣吗?于是我把这事求教于爸爸，爸爸说无所谓，只不过是病人多光顾我们两次罢了。
       我听后不以为然，依然我行我素，称足分量，该磨碎的磨碎，该切片的切片，按要求把每一剂药处理得妥妥当当，有些变质的药宁愿蚀本也不配给病人，即使大部分患者根本看不出变质。这样过了3个多月。效果出来了。很多人都说我爸爸的医术提高了，以前需要看几次才好的病，现在一次就治好了，真是干脆利落。于是找爸爸看病的人明显地多了起来，我们的生意自然一天比一天红火。
       爸爸说我是个福星，才干几个月生意就明显好转。其实我不这样认为，因为我诚实和厚道的天性，我不愿意在一剂药里骗顾客的一元几角钱，我的心愿只是想维护爸爸作为一个医生的声誉，保证他开的药起到应有的功效。另一方面，顾客的病治好了，他就会信任你，以后生病时还会找你看；如果他的亲朋好友病了，他也会介绍来这里看病，这样。药店的生意就做得大了。只是，因为我的厚道而使药店赚钱，这是我所始料不及的。也不可能不经意中我的做法与一些精明的商家不谋而合：不在乎多赚顾客的一元几角钱，而在乎他们的回头率，在乎他们对我们满意后的称赞从而影响别人成为我们的新顾客。当然这也符合聪明人看问题眼光要放长远的观点，不为眼前的蝇头小利而放弃最基本的原则，或许这就是他们的高瞻远瞩吧。
       涉世之初的这份经历带给我的人生财富是：厚道即精明。要想做一个出色的售货员，你并不需要特别的才能，但是你首先要厚道，为顾客的利益着想，这样才能赢得顾客。现在许多精明的大商家不都是在大搞售后服务来招徕顾客、占领市场吗?
       (胡燕丽、刘广路摘自《黄金时代》1998年第11期)