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[政治学研究]论地方领导班子的心理和谐
作者:公冶祥洪

《东岳论丛》 2007年 第06期

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       [关键词]地方领导班子;心理和谐;能力;方法;逢径
       [摘要]地方领导班子心理和谐,是指领导所处的外部环境与各类干部人员心理的最佳联结形式,是不同心理要素的协调与协和,是含有心理差剐既对立又统一关系的。领导班子是社会和谐发展的组织者、倡导者、践行者,领导干部必须深入贯彻落实科学发展观,努力提高领导水平和执政能力,改善领导方式和执政方式,以完善地方领导班子配备改革后整个班子或群体心理和谐的良性发展的运行方式和工作机制。
       [中图分类号]13630 [文献标识码]A [文章编号]1003-8353(2007)06-0031-03
       地方领导班子的心理和谐,是个体与个体、个体与整体或整体之间心理特性的协调、和谐的结合。心理和谐性是以气质的相似性为基础,制约着领导干部共同活动的速度。地方领导班子的心理和谐性是以各种不同的个人品质为前提的,个人品质各异使他们取长补短、相辅相成、相得益彰,有助于成员之间的互助和合作,有助于排解矛盾和纠纷。形成地方领导班子心理和谐的最重要的因素,是在集体主义基础上形成共同的理想和信念,理想和信念的一致性可以加强个人之间的团结,有了矛盾也可以求大同存小异。培养地方领导班子心理和谐的组织群体气氛,排除心理不和谐因素的干扰,是组织行为管理的一个重要内容。
       一、地方领导班子心理和谐能力及其稳定性
       地方领导班子心理和谐能力,是指人们之间在工作上相互合作,协调一致的融洽组织心理气氛的能力。心理和谐是一种社会心理学,是人与人之间心理上的接近,是做人的工作的必要条件,这种条件使组织成员对工作中的人际关系感到满意,从而保证工作任务的圆满完成。良好的心理和谐能力,反映为领导者善于营造一种融洽和谐的工作气氛,善于取得他人的理解、尊重和支持,引起其他领导成员和群体的肯定性反应,形成齐心协力、同舟共济的局面。心理和谐能力包括善于与他人进行心理接触,承认别人是值得尊重、关心、同情的人,愿意与其同甘共苦,诚心诚意与其共事;善于沟通认识和心理感情,善于寻找双方心理的共同点,善于了解对方的心理活动和心理品质。
       地方领导班子的心理和谐稳定是领导班子团结一致,协同行动的重要保证。过去我们在领导班子的配备上,对心理素质的和谐稳定与互补重视不够,致使有的班子尽管年龄结构、专业结构、知识结构很合理,而且班子中单个成员的素质还很高,但由于心理和谐稳定性差,不能形成高效、团结的领导班子。
       看一个地方领导班子心理和谐稳定性如何,主要看领导班子成员之间关系是否融洽,整个领导班子有没有良好的精神心理氛围。领导班子成员之间心理是否和谐,以及和谐稳定的程度,是由各种因素决定的,目标与情感的认同是和谐稳定的基础。目标不一致,情操相悖,必然引起心理上的不和谐、不稳定。此外,成员之间的气质、性格以及能力等因素都可能成为心理不和谐、不稳定的原因。心理和谐可以使领导班子内部的成员对他人的行为产生肯定性的反应,甚至对不太适宜的行为,在不违反原则的情况下,彼此谅解,以诚相待,积极合作,相互帮助、相互尊重,共同完成既定工作目标。在这种情况下领导班子中每个成员都能在没有任何后顾之忧中而大胆工作。因此,能形成比较热烈的工作气氛,整个领导班子成员都能为共同的目标而努力奋斗。相反,心理不和谐则会使领导班子成员之间对他人的行为产生否定性的反应,甚至对一些正常的行为也会看不习惯,产生对立情绪,造成相互之间的逆反心理。结果只能是人人自危,个个谨小慎微,互相提防、互相诋毁,甚至还可能出现各自为政、互相拆台的“窝里斗”式的局面。
       二、怎样提高地方领导班子整体的心理和谐水平(分类和方法)
       如何提高地方领导班子心理和谐水平,这是一个比较复杂的问题。它涉及到组织人事部门的干部配备,更涉及到领导者个人的心理修养。我们应该着眼于地方领导班子整体的协调关系,结构关系、调节机制及整体功能。
       在现代领导班子活动中,地方领导班子首先应通过心理和谐,消除组织系统内部诸要素之间以及组织系统与环境之间的不平衡现象,保证组织系统持续、稳定、和谐地发展。其次,是在一定时间和空间范围内,对组织系统内外要素进行适当安排和配置,以求达到相对稳定和平衡,使组织系统发挥其最佳的整体功能。在地方领导班子活动过程中,心理和谐的目的就是在组织系统内部诸要素的心理连接点上建立一致性,使内部因素与外部制约条件相适应,为组织心理系统的稳定和平衡创造条件,以利于实现组织系统的总体目标。
       心理和谐在一个组织内部分为纵向心理和谐与横向心理和谐。纵向心理和谐是指系统内部上下级之间的心理和谐,横向心理和谐是指系统内部同级之间的心理和谐。心理和谐也可按其范围大小,分为宏观心理和谐和微观心理和谐。宏观心理和谐是指在关系系统整体稳定或基本稳定的条件下,对局部或某些环节自身内外相关要素平衡点上取得的心理和谐。微观心理和谐是指关系系统内外因素之间的稳定平衡,对在系统内外部诸因素的连接点上取得心理和谐。客观存在的一切事物,都存在着内部诸要素之间以及事物与环境之间的关系,这些关系不是一成不变的,而是经常处于变化发展中的。因此,这些内外诸因素之间稳定、平衡是相对的,不稳定、不平衡是绝对的,心理和谐工作必须时常进行。毛泽东同志在《工作方法六十条》中曾经说过:“不平衡是普遍的客观规律”。不平衡就是心理不和谐,它是经常发生的。譬如:一个单位的各个部门,由于互不了解情况,或工作的积极性不高,部门之间的工作步调不一致的情况就会时常发生。此外,有些在部门工作的同志,往往从局部的情况和利益出发来想问题、办事情,不可能处处照顾到全局的情况和利益,这样就会产生各局部之间的矛盾以至冲突,这时就需要地方领导班子统筹全局,及时进行心理协调,以保证整个工作的顺利进行。
       单因素心理和谐是处理组织系统内两个相关因素之间关系的一种心理和谐方法,其目标是在相关因素的波结点上建立一致性。单因素心理和谐属局部心理和谐,是整体心理和谐的基础。多因素心理和谐是组织系统发展过程中经常的、大量的心理和谐方式,目的是使组织系统内部诸因素协调一致,并与外部制约条件相适应,为组织系统的稳定、平衡建立合理的秩序。最佳心理和谐是通过对组织系统各相关因素之间的关系在进行定量分析的基础上建立起来的一种心理和谐。最佳心理和谐的建立,主要是依据地方领导班子成员丰富的实践经验来形成的。地方领导班子的心理和谐就是把组织系统内各种人的利益融合在一起,团结一致、努力合作,共同实现总体目标。其方法很多,主要是从组织上、思想上做工作。组织是管理的工具,地方领导班子心理和谐当然需要发挥组织的作用,通过指挥和控制等功能谋求大家行动上协调一致,但更重要的是要从思想上沟通,通过意见交流,达到共同了解、互相信赖,使繁杂的事务、枝蔓分歧与总体目标趋于—致。
       三、地方领导班子的心理和谐与关系协调的途径
       地方领导班子还要善于科学的领导下属,协调本单位内部上下左右之间的各种关系,即通过协调人际关
       系来保证领导活动的实现。这一点对地方领导班子来说有特别重要的意义,地方领导班子在自己领导的集体中,要努力使人与人之间的关系简单化。否则,地方领导班子往往因为排解各种复杂的人事关系而耗费大量精力。因此,明智的地方领导班子应当把那些复杂的关系理顺,使之联结为比较简单的工作关系。
       使上下左右各种关系协调一致,至少还要做好以下几方面的工作:第一、领导班子成员本身需以身作则,待人、接物、处事都要公道正派,定下的纪律、制度自己首先要遵守。领导班子成员的言行常常可以形成相互潜移默化的影响,成为一种无形的、巨大的道德力量,对形成协调一致的人际关系非常有利。第二、领导班子成员之间讲究配合,相互尊重、谅解,相互“补台”,不争名利和高低。上面无缝,下面就难以分帮结伙。第三、对下级要一视同仁,根据德、能、勤、绩按功奖惩,而不是根据领导者个人的亲疏、好恶进行褒贬。这样可以使热衷于拉关系、结帮伙、搞宗派的人没有市场,也可以简化原有的复杂关系。第四、对已经成为历史、已经处理完毕的事,不纠缠,不算旧账,不要给人念“紧箍咒”。第五、经常的和有意识的在上下级之间、同级之间进行意见沟通,不仅重视通过文件、报告、会议等形式进行的正式意见沟通,而且重视通过聚餐、聚会、聊天等形式进行非正式意见沟通。非正式意见沟通可以使领导班子成员了解在正式场合下了解不到的情况,可以比较自由地宣泄情绪,缓和紧张气氛。领导班子成员在非正式场合做积极的引导工作,往往可以消除一些不和谐的因素,或把消极因素转化为积极因素,因此,领导班子成员应重视非正式意见沟通。善于引导和利用非正式意见沟通,是协调各种关系的必不可少的手段,也是领导班子成员实现科学领导所必须具备的一种素质,还能使新的领导班子形成新气象、新形象。
       地方领导班子成员要实现心理和谐,就要有宽容的心态,严以律己,宽以待人,以“大肚能容天下难容之事”,来宽容看待他人的过失,宽容地理解别人的不同意见。要认识到,宽容不仅是一种雅量、胸怀,更是一种境界。领导班子成员要学会心理平衡,心理不和谐其实就是心理不平衡,心理不平衡往往是乱攀比的结果。什么比房子、比车子、比地位、比权力,于是为了找到所谓的平衡点,有人搞了歪门邪道,进行“强制平衡”。什么贪污受贿、弄虚作假、沽名钓誉,跑官买官,这其实就是破坏了心理和谐,这样做就会走上违法犯罪的道路。要想真正实现心理和谐,领导班子成员必须带头淡泊名利,看轻身外之物,克制过分的欲望。要经常自觉地进行心理协调,这样有助于领导班子成员在思想上积极进取,与时俱进,保持心理和谐。
       地方领导班子成员要形成以人为本的观念,学会尊重群众,照顾好广大群众的根本利益。和谐从大处讲,有人与自然的和谐,人与人的和谐,人与社会的和谐;从小的方面说,有家庭的和谐,心理的和谐,团体的和谐,这些方面的和谐都很重要,缺不一可。心理和谐实际上就是社会和谐的基础和重要内容。地方领导班子成员就社会认知而言,由于认知上主客观条件的不同,地方领导班子成员之间能够在认识不一致时相互理解,而不致使矛盾加深,这对于上下级之间、同事之间矛盾化解具有指导作用。就人际关系、人际沟通而言,地方领导班子心理和谐的人际关系的建立和有效的人际沟通条件的形成,有助于心理和谐建设。就地方领导班子成员的心理领导方式而言,心理领导的方式有专制型、放任型、民主型等不同,在和谐社会的建设中,有效的心理领导方式应当是民主型。
       结语:地方领导班子心理和谐的特点、意义和作用
       为了实现和保持地方领导班子的心理和谐,营造和谐的社会环境,推进改革开放、减少社会负面影响,增强社会和谐的程度和水平,推动领导班子成员的心理和谐建设,必须努力探索在新的条件下有效提高领导班子成员的领导水平和执政能力的方式方法。广泛建设地方领导班子心理和谐的社会支持系统,从而为构建社会主义和谐社会创造一个和谐、健康的心理环境。地方领导班子成员要善于与人沟通,化解社会矛盾,营造一个好的人际环境,具有良好的组织心理与行为效应。地方领导班子成员心理越和谐,周围的人际关系就越好,这样就会逐渐形成良性循环和良好的心理互动。
       所谓地方领导班子心理和谐,是指领导班子内部、领导班子与下属成员以及外部各类相关单位的最佳连结形式。地方领导班子的心理和谐还包括个体与个体的和谐,个体与整体和谐,整体之间的心理和谐。其中个体与个体的心理和谐是地方领导班子心理和谐的基础,要靠地方领导班子成员的基本素质来形成。个体与整体的心理和谐,这是地方领导班子心理和谐的中间环节,这个环节靠制度来进行规范。整体之间的心理和谐,是地方领导班子心理和谐的目的和要求,是地方领导班子在科学、民主、依法领导的基础上和谐运行的客观标志,要靠科学体制和机制来保证。地方领导班子内部心理和谐,关系融洽,工作上互相支持,民主气氛浓厚,创新意识强,就能使地方领导班子形成团结的整体,增强组织凝聚力和战斗力。
       一个心理和谐的地方领导班子产生出来的能量不是成员间简单的相加而是一个有序的组合,是一个同心协力的领导群体所产生的领导力量和整体的效能,应大于每个领导成员个人能力之和。一个好的地方领导班子是由不同知识结构、专业结构、年龄结构、气质结构的人才个体,通过合理组合形成的一个协调配套的组织心理系统,是一个互相启发、互相取长补短的心理智慧的结晶体。
       [责任编辑:韩小凤]