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[社会]与微软的“战争”
作者:姚 岚

《新华月报(天下)》 2008年 第12期

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       10月20日,微软实施了新一轮正版增值计划,照计划,使用微软操作系统的用户一旦升级,盗版者将接收到微软最直接明显的提醒:每小时黑屏一次。这些“提醒”措施针对WindowsXP专业版用户,以及办公软件OfficeXP、Office2003和Office2007的用户。一旦被验证为盗版,用户的电脑桌面将变为黑色,并出现对话框,提示用户是盗版软件的受害者,与此同时,用户的办公软件界面上也将出现盗版相关标识。
       对此,新闻出版总署署长、国家版权局局长柳斌杰在接受采访时表示:“知识产权保护的水平应与国家的经济、文化和社会发展水平相适应。我们不赞成一些国家和企业利用先进技术或先进手段进行‘强保护’,谋取自己的利益,而使其他多数国家多数人受到损失。这是我们对这个问题的一个基本立场。” (据2008年11月10日《光明日报》)
       强势维权
       事实上,自微软启动正版验证计划以来,来自用户、法律界和软件业的批评声音不断。 一个典型的说法是,微软的行为是“非法的黑客攻击”。
       北京律师董正伟已向公安部举报:微软黑屏计划侵犯用户隐私、危害信息安全,是中国最大的黑客行为,已触犯《物权法》、《合同法》、《垄断法》和《刑法》,要求追究微软公司的刑事责任。根据《刑法》第286条规定,对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行,后果严重的,构成“破坏计算机信息系统罪”。而《物权法》第39条规定,所有权人对自己的不动产或者动产,依法享有占有、使用、收益和处分的权利。
       在董正伟看来,中国网民的电脑,只有网民才享有处分的权利,微软无权处分。微软要打击盗版,应该打击制造和销售电脑的企业,还有卖盗版软件的企业。(据2008年10月29日《广州日报》)
       针对此次黑屏事件,互联网专家、中国互联网实验室总裁方兴东认为,微软的初衷没错,但方法不得当。“无论黑屏计划如何轻微和谨慎,都意味着微软开始直接操纵用户的电脑,用户将失去电脑的安全感。同时,也严重侵犯了用户的基本权益。这种侵犯,远比使用未经授权软件,侵犯版权的行为更为严重。甚至可以说,一个是民事侵权,一个是刑事犯罪。你不能因为某人家中有一个盗版软件,就可以堂而皇之入室了!”
       微软此举对于用户来说,作为消费者的信任度和忠诚度也会大大受到损害。(据2008年10月23日《国际先驱导报》)
       正版价格太贵
       其实微软黑屏事件发生的根本原因和微软的价格政策有关,中国国家版权局副局长阎晓宏表示,“它没有考虑作为发展中国家的中国对价格的承受能力不同于发达国家,所以微软应该考虑对不同的国家有不同的价格”。微软长期坚持全球统一定价的政策,在人均GDP刚超过2000美元的中国,原价上百美元的正版Windows显然过于昂贵。
       一套FPP彩包的Windows XP中文专业版售价1788元,简包装的Windows XP中文专业版的市场价达到1200元,让广大消费者对正版望而却步,而垄断正是微软软件贵的原因。(据2008年11月6日《经济参考报》)
       利益的需要
       在微软公司看来,这一事件根本就不应该称之为“黑屏”,而应该称之为“正版增值计划”。微软中国客户端产品商业市场总监林聪悟在10月29日曾表示,这一增值计划不会因为所引起的强烈反弹而中止,并且,微软计划在一个半月之内将验证用户的比例从5%提高到100%。但如今看来,这一计划能否执行下去值得怀疑。
       黑屏事件发生后,有评论指出微软在过去的十几年中一直采取“放水养鱼”的策略,即允许盗版的大量存在,借此扩大WindowsXP和Office的市场占有率,之后再来一个“拉网捕鱼”的行动。
       美国软件商业软件联盟(BSA)的数据,中国的盗版率在88%以上。“按照正版Windows的售价粗略计算一下,如果现在中国的电脑全部安装该系统的话,至少能够给微软增加100多亿美元的销售额”,业内专家如此分析。这对现在处于销量瓶颈的微软来说是非常诱人的。
       特别是金融危机让许多企业缩减IT开支,而微软2/3收入都来源于操作系统和相关办公软件,恰恰是微软需要用钱之际——准备在互联网领域大干一场,“我们将继续投入5%-10%的运营现金流以提高搜索市场的份额”,微软CEO鲍尔默在9月末时这样说。(综合2008年第21期《中国经济信息》与第24期《南风窗》)
       互联网策略
       有评论认为:Windows正版增值计划(简称“WGA”)和Office正版增值计划(简称“OGA”)的启动,可以看到微软打击盗版行动正在从商业用户向个人消费者慢慢转移。一方面可以认为是与打击盗版的配合,在打击盗版的同时,提供给消费者更便于购买的途径和更有竞争力的价格;另一方面,是微软面对未来互联网战略做的更长远的准备。
       近年来,微软着力发展企业级产品,在企业级产品小有收获的时候,微软离个人消费者也越来越远。但在向互联网转型的时候,与个人消费者的关系将显得尤为重要。赢得个人消费者是微软向互联网转型的一个前提条件。
       其实在中国,微软的广告也做了很大的改变,把Windows 和Office降价的广告铺进了地铁里,这是拉近与消费者心理距离的有效做法。
       同时其销售渠道全面开花,苏宁、百思买等家电和3C卖场,卓越、当当等网络销售,微软自己的零售体验,各种形式迅速在全国铺开。(据2008年10月20日《中国经营报》)
       国产软件的机会
       面对跨国公司借垄断而掠夺性的定价,中国工程院院士倪光南呼吁:应该对借垄断来控制用户机器的微软说“不”。倪光南认为:中国的软件技术不比跨国企业差,就操作系统而言,国产Linux的功能已很接近Windows,虽然Linux在成熟性方面还有某些差距,但对于政府、企业的大多数工作已能满足,对于个人用户,如果应用的软件不是很多(例如不玩游戏),也已可用。
       从办公软件来说,中国拥有的Office软件和人才的水平,在世界上仅次于美国。国内有永中、金山、中文2000、中标软等公司,都能提供实用的Office软件。
       这些软件之所以无法推广,就在于微软利用盗版垄断了市场。这也是软件业的特性决定的。因为软件具有高度的自然垄断性,一旦用户习惯了,就不愿再更换。
       现在,很多人呼吁微软价格要降低,要降到消费者可以接受的程度,但从某种程度上来说,有点一厢情愿。企业总是会追逐利润,在市场垄断的情况下,希望它舍弃垄断的利润,似乎有点不切实际。说到底主动权掌握在别人手里。 其实,解决这个问题的根本出路,就是培养一批中国自己的软件骨干,能够与之抗衡。
       微软黑屏之事,表面上看起来似乎是坏事,但如果国人就此认识到使用外国软件的弊端,继而转向国产软件的使用,这也许正是国产软件的机遇。(据2008年第41期《中国经济周刊》)
       警惕国家信息安全
       几乎所有的声音都认为:“黑屏”事件涉及整个国家信息安全等重要问题。微软通过“黑屏”所展示出来的技术能量,让政府和公众看到,微软能够完全控制每一个安装了微软产品的终端设备。这意味着凡是安装了微软产品的用户,无论采取怎样的防护手段,对微软而言,都只不过是一个大门敞开的“后花园”。
       对此,中央财经大学政府管理学院教授徐焕东认为:“微软反盗版,维护自身知识产权和正当权益,我们无可厚非。但如果从深层次来看,微软‘黑屏’显然已不仅仅是购买正版盗版的问题。特别是对我国政府采购而言,必须从信息安全、经济安全和国家安全的战略高度来审视这类问题。”在徐焕东看来,“黑屏”事件的发生,使我国信息安全方面的潜在危机得以凸显,也为政府采购工作提出了警醒。
       
       上世纪90年代初,人们还较多地使用WPS,但由于没有相关的法律制约,此后很多政府部门率先改用了微软产品,由此导致民间也迅速更换,以至于全国上下基本上都无条件地使用微软。而当《政府采购法》出台后,强调购买国货时,使用微软已经形成气候,政府部门也很难作出新的改变。
       目前,国内绝大部分单位和个人电脑都安装和使用Windows操作系统,微软可以黑屏,难道就不可以实施信息利用、信息控制、系统瘫痪、系统反制吗?但对于政府而言,这无异于自己国家的信息安全命门按在别人的指下。在信息产品采购上,特别是核心设备和软件,只有采购本国的产品,才能换得最大的安全系数。(据2008年11月5日《中国财经报》)
       (作者为本刊编辑)
       微软收网盗版三步骤
       微软对番茄花园侵权犯罪活动向国家版权局和公安部进行投诉。8月15日,番茄花园站长洪磊被警方从住处带走拘留审查。服务器及洪磊的笔记本被警方带走,为洪磊提供技术开发支持的成都红果科技有限公司也被查封。
       9月23日,微软大幅降低Office 2007家庭和学生版的入门门槛,将原来包含3个用户许可的软件产品拆为3个独立的单用户许可产品,零售价从699元降至199元,创下微软Office产品在中国市场的最低单价。
       10月20日微软在中国再次对盗版Windows XP进行打击,并首次对盗版Office进行验证,如果使用的是盗版软件,将频繁遭遇黑屏。盗版用户电脑界面每60分钟出现一次黑色背景,但不影响用户数据,不过用户每次都需要手动调回。(摘自2008年10月20日《中国经营报》)
       网友热议:微软黑屏对不对?
       游云庭 微软实际上已经具有了市场支配地位,如果其滥用这种地位,可以适用《反垄断法》。但作为各国反垄断法庭常客的微软显然很有经验,现在看来,他们在法律生效前举报了番茄花园作者盗版的事件很可能是有预谋的,先推出一个轰轰烈烈的盗版事件,然后再通过其高管说出盗版产品的市场份额不算微软的市场占有率,所以微软在中国不构成垄断。但是从这次的反盗版事件可以看出,微软的这种言论是不成立的,因为它对盗版用户的电脑也具有控制力,也具备通过盗版电脑滥用市场支配地位,比如更改操作系统设置,打击竞争对手软件的能力。
       五岳散人 如果某种系统占有市场多一些,最后这个系统就会占据绝大多数的市场份额。因为只有大家都用同一个系统的时候,互相之间的交流才会顺畅。这种情况叫做“赢家通吃”。在没有竞争或者没有办法竞争的市场上强调知识产权,就像强盗拿着刀子向你“借”钱,你是借也要借、不借也要借。这种知识产权的保护到底有什么意义,实在很难让人明白。
       硅谷动力 总有人说“盗版侵犯了微软的利益”,可事实上正是纵容盗版才为微软打下了几乎整个操作系统市场。品牌电脑和大公司使用盗版可能遭到微软的起诉,而微软零售的操作系统价格高昂,预装微软的品牌机售价低于组装机加零售WINDOWS的价格,使大公司几乎只有选择品牌机,微软总能通过操作系统来给品牌机留下足够的市场,也就是给它留下低销售成本获得巨额收入的市场。(摘自2008年第43期《新民周刊》)