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[专栏]毒奶粉事件引发的信任危机(11则)
作者:佚名

《意林》 2008年 第21期

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       最近,由我国乳制品标杆企业三鹿集团引发的“毒奶粉”事件,而且很快蔓延到蒙牛、伊利等几十家知名企业,引发了一场前所未有的全行业信任危机,并由此升级到公众对民族品牌、对政府职能等各方面的不信任。危机爆发的源头在哪里?如何重建信任链条?对此,请发表您的看法。
       “三鹿”,一个曾经熟悉的名字,可今天也失去了起码的信任。随便翻翻,便可找出一堆这样的例子:2004年的大头娃娃;2005年的瘦肉精、吊白块米粉;2006年毒大米、地沟油、毒木耳;2007年的苏丹红;2008年的毒奶粉……物价已够高,负担已够重的时代,还能让我们信任什么?
       ——石景琼
       我国奶制品业此次犹如发生了强烈地震,其震波让所有的人都感受到了,它让所有的人在惊恐中艰难地度过每一天!人们在不断地追问:信任与金钱孰重孰轻?良心与谴责哪个最占据心灵?名牌产品靠欺骗,还是靠信誉来生存?人们期盼所有的生活用品质量上乘,期盼所有的生产企业能以人为本,尊重生命,热爱生命,把健康视为最重!
       ——燕金城
       在提倡全民喝牛奶的今天,出了这样的事,怎能不让人心寒?中国有太多太多的中国免检产品,有太多太多的中国名牌产品,也有太多太多的中国驰名商标。可是,这些中国名牌和中国驰名商标的背后意味着什么呢?
       ——画纸
       公众对三鹿等品牌的信任危机,已经演变为更大的对政府食品安全监管体系的信任危机。是谁发给了三鹿一手收钱,一手残害幼童性命的“免检”通行证?正是负有代表消费者监管食品生产企业的政府职能部门。
       ——王辉
       就三鹿奶粉事件而言,政府的应急速度和重视程度是对全社会最好的回复,民众在事件中体会到了法治社会的进程,这,是对受到伤害的家庭的慰藉,更是给更多人对未来的一针强心针。
       ——北方雄鹰
       令人绝望的是,我们现在开始面临任何一种安全的危机。我们不敢吃了,许多食品都含有不明的化学物。我们不敢喝了,许多饮料乃至水,都渗透了不明的危险物。我们也不敢行了,谁敢说哪天交通工具不会有问题呢?我们开始生活在一种战战兢兢的环境当中。我们还敢相信谁啊?
       ——孟宪忠
       事实证明,“国家免检”并非质量保证,反而变成了企业违法的护身符。我们不禁发出这样的疑问:除了食品领域,还有多少“国家免检”存在着不为人知的问题,在不知不觉中侵害善良的消费者?还有多少“免检”需要取消?
       ——追梦
       为了追求利润最大化,他们不惜透支自己的信用。创一个品牌需要很多年,而毁掉一个品牌却只要一瞬间。
       ——六月荷
       “三鹿”的问题告诉中国人,现在我们不单是为中国人负责,也要为世界人负责,中国官员也要接受世界人的监督!“三鹿”不仅是一个企业的问题,更是一个国家的问题!
       ——周海丽
       外国人喝牛奶结实了;
       中国人喝牛奶结石了。
       日本人口号:一天一杯牛奶,振兴一个民族!
       中国人口号:一天一杯牛奶,震惊一个民族!
       ——近日各大BBS上流行语
       “三鹿奶粉事件”引起了社会的广泛关注,之前曾为三鹿品牌做代言的邓婕、倪萍等人饱受非议,更多的明星陷入“奶粉门”。明星在代言品牌的时候,变相担任了代言品牌的推销员,产品出了问题,推销员肯定要负连带责任,希望明星不能只在做代言赚钱的时候踊跃,承担责任的时候也应该积极。
       ——王若诗