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[生活之友]善说理 免争执
作者:阿 浓

《意林》 2006年 第14期

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       避免与家人争执,不能一味迁就,要善于说理,以下是七大要诀:
       不忙着说话:当对方气上心头,根本听不进你说什么,说了不但等于白说,还会引起进一步的争吵。倒不如忍一忍,等待适当时机再说也不迟。
       明白对方立场:你想说理,先得等对方说得清清楚楚。即使你觉得对方说的是歪理,也等他把话说完。至少你已经知道他心里怎么想,你的话才有的放矢,才能解决问题。
       找寻对方立场中合理的部分:不要一概否定,这样才能服人。如果你肯虚心听,说不定你发现错的是你,或双方都有错。你肯向他承认你的错误和不足之处,就营造了一个较好的说理氛围。
       不要搬大道理压人:搬大道理压人,或者把大帽子戴在人家头上,只会引起反感。
       不求全胜:任何人的领悟能力和接受程度都有限制,能够使他明白一部分、接受一部分已经值得高兴,其他的可以一步一步慢慢来。到最后他还是不能全盘接受也是正常的事。有时就此放手,反而是最好的办法。
       说理不像说理:说理时,应像闲话家常,朋友聊天。
       不要存争胜的心:存争胜的心,会使你只求胜利,不讲道理。即使胜了,也要不露骄矜之色。
       (罗坤摘自《好说好说》)