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[纪事]家乐福商业贿赂窝案调查
作者:杨万国

《人民文摘》 2007年 第11期

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       近日,家乐福8名肉类采购负责人因收受供货商黑钱被警方抓捕。窝案的背后,是隐藏在卖场采购环节的商业贿赂黑洞。作为行业“潜规则”,供货商要想进入卖场、降低扣点,需要打点课长、处长等多道关口。被腐蚀的链条带来的是商品价格的虚高和质量的难以保证,但为此埋单的最终还是消费者。
       每个环节都可以掐死供应商
       一说起老买家——家乐福,2年前退出的供应商老梁对其采购环节颇有感慨。
       1995年,北京第一家家乐福创益佳店开张,老梁进入家乐福供应商行列。“那时请课长吃个饭都不答应”。此后,家乐福为了在中国扩张,大力推行“单店作战”的分权模式,一般采购流程包括从挑选商品、挑选供应商、谈判、签订合同、下订单、交货到付款,老梁说“门店拥有的权力越来越大,随便一个环节就可以掐死你”。
       “我代理的腊肠属国内‘老字号’,但销售量却不及一些‘杂牌军’。”老梁解释的原因是,“自己没有对手打点得好。”老梁称,退出前的最后两年,他在家乐福每年都要赔上五六万元,到了2005年,实在支撑不下去选择退出。
       “你不送钱的结果就是退出,身后还有成群结队的同行准备挤进去。”王林同样认同老梁的观点,“家乐福从采购中心谈判到门店课长需要层层打点”。
       家乐福的门店管理分三级,分别是店长、处长和课长。王林的一个单方说法是,店长年薪高,一般不会参与腐败;处长一般会选择直接掌控几个关系很铁的大供应商,从这些供应商处索要好处,并指示课长给予方便,还有一些处长则由下面的课长直接“进贡”,他们则负责给课长提供保护。
       “在整个链条中,课长直接和供应商接触,因此最危险。”王林说,这次被拘的7人全部是课长,而没有一个处长出事。他认为,这是因为难以抓到处长们收取好处的直接证据。
       扣点是渔利关键
       进入家乐福,第一步要与区域采购签订合同,而合同的签订有很大的学问。具体负责销售的课长们,有权决定订谁家的货,订多少。因此供应商仍需打点课长。王林就曾在请家乐福几位课长吃饭的酒桌上直接遭遇索要扣点。他介绍,这些课长的胃口都很大,“以前逢年过节送些礼品,外加几百块钱就可以了,现在他们根本不放在眼里。”
       业内的标准是,一般按进货额给课长1至2个扣点,一般不超过3个扣点。“肉课销售量很大,1个点数目就很惊人。”王林举例,家乐福某店肉课每天平均销售额150万元,一个扣点就是1.5万元。
       他介绍,这些扣点按月结算。每天下午4点左右,课长会把次日的订货传真发到供应商处。供应商按照传真次日送货上门。
       如果供应商结算扣点不积极,那么随后收到的订单马上就会减少,“或者根本不订你的货”。这样,就连一些大品牌供应商也不敢怠慢。
       课长虽然不敢不订区域采购谈判敲定的供应商货品,但是他可以每天只下一点点订单,让供应商送个不停,运输成本立即上升。“投诉也没用,得到的答复是为卖场降低库存指标。”
       另外,收货部门也需要打点,否则收货经理会以商品质量不好、标签不齐等理由退货,或称水分太大克扣斤两。
       对于收货区的基层员工,日常几条烟的打点在王林看来很正常。“否则会让你的货等上一天也进不去。”王林介绍,虽然今年家乐福对于肉类和蔬菜不再要求供应商扣点,但是供应商仍然被索要私人扣点。
       家乐福从今年开始,取消了进场费、节日费等费用。“但实际上对我们的盘剥更加剧了。”供货商王林称,现在看起来不再收乱七八糟的费用,符合国家规定,但扣点从7%涨到了20%。王林说,“收受贿赂后,这些课长睁只眼闭只眼,以次充好的商品难免混进卖场,最终坑害消费者。”
       (何 宁摘自《新京报》)