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        被称为美国当代最伟大的CEO杰克·韦尔奇在进行全球巡回演讲，有个年轻人向他诉说了自己的苦恼。
        一次他到杰克·韦尔奇曾经统帅的通用公司去应聘。当时负责招聘的人事经理亲自给他打电话，说对他的情况很满意，并约了第二天请他去和杰克·韦尔奇本人面谈。可是，第二天年轻人出了点小事，没能及时赶到通用公司，人事经理很遗憾地告诉他：因为不准时，他失去了梦寐以求的工作机会。
        因为不守时而失去机会，这本是应聘中最常见的失误，可回忆起当年的经历，年轻人到现在还苦恼不已：如果当时我能及时赶到公司参加面试，说不定我就进了通用公司，一年后我会升职，三年后做到项目主管，五年后做到经理……最后年轻人愁眉苦脸得快要哭了：要不是那次失误，说不定现在我已经是年薪百万元的经理，说不定现在我还能坐在台上，充当您的助手陪同您一起作全球巡回演讲。您看，一次小小的失误，却成了我职业生涯中最大的灾难!
        听了年轻人夸张的痛苦后，台下很多人都笑起来，杰克·韦尔奇却没有笑，他问年轻人：“您觉得在职业生涯中，最大的灾难会有多大呢?”
        杰克·韦尔奇笑着告诉那个瞠目结舌的年轻人，2000年通用公司遭遇一场危机，有可能像微软那样被强行拆分成几家小公司。当时，他手下的一个经理也曾问过他这个问题。韦尔奇之前从未想过这个问题，但那一瞬间他突然领悟到答案。同时他正双手握拳放在胸口，于是他笑着回答那个经理：“灾难，再大也大不过这个——”说着，他双手比了比心口的位置。
        灾难再大，大不过人心——人心里想着它大，这灾难就大；想它小，这灾难也就小，生活中这样的事更是常见。因此，当我们遇到麻烦时，不妨想想杰克·韦尔奇的方法——双手握拳，放在心口，然后冷静地告诉自己：灾难再大，也大不过人心！
       （孔令申摘自《前卫》）