进入新世纪以来,一种涵盖体验经济和转型经济的大审美经济正悄然崛起。
有关市场调查表明,人们进行消费,不仅仅是“买东西”,更希望得到一种美的体验。例如,人们外出吃饭,并非只是为了逃避做饭,也是为了能在愉悦的环境中吃出一种享受。又如走进商场,多数人已从单纯的“物质购买”上升为“体验购买”或“个性购买”。在整个经济活动中,个性化、审美化的消费比重愈来愈大,人们逐渐以美学的观点,自觉地把审美的价值附加在使用价值之上。那种认为制造东西与出售商品才是商业活动的全部意义,而提供“审美”是多余之举的观念已经过时。
早在1970年,未来学家阿尔文·托夫勒曾在其《未来的冲击》一书中提出,现代经济继服务业繁荣之后,正在向体验经济迈进。他饶有风趣地说“我们正从‘肠子’前进到‘精神’经济,因为要填满的肠子只有这么多。”他的结论是,体验经济将成为新经济的“主柱。”
可以说,不少消费者现在再也不愿意单向度地购买那种千篇一律、缺乏情调与风格的产品,相应地有远见的产品公司将按照与消费者互动的经济理念,努力推出符合顾客个性口味的产品。今后,越来越多的服装和家用品将会是定做的,购物将变得不再是一种乏味无奈的苦差事,而更像是一次奇妙而快乐的经历。
概括而言,大审美经济与以往一切经济形态不同,是一种多元主体互动、互益、互生的关系,即企业和客户之间呈现为一种互选择、互体验、互增值、互审美、共优存的关系,企业与企业之间呈现为一种竞争、协同、重组、赢利、共存的良性关系。相应地,大审美经济的价值链的创造与运行,将以基于实用的大审美价值链为主动力和推动力。
（肖 莉摘自《光明日报》）