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[探索者]中职生口语交际能力差的成因及对策
作者:卢泽贤

《文学教育》 2006年 第12期

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       口语交际是人在社会活动中,运用口头语言交流思想、情感的一种活动。在现代信息化社会中,人的口语交际能力是不可缺少的基本素质。当前,各行各业对用人提出了越来越高的要求:既要有学历,又要有能力;既要能动手,又要能动口;不少单位还要求毕业生通过普通话水平测试,持证上岗。中职生毕业后就要走向社会、面临就业,用语准确、能够清晰表达思想是他们现在完成学业和将来立足于社会所必不可少的一种能力,口语交际能力应是必备的。培养中职生的口语交际能力是社会主义现代化的需要,同时也是发展学生智力,提高读写能力的需要。然而一段时间里,中职学校较普遍存在着重听写读能力的培养而轻视说的能力的培养,学生口语交际能力普遍较差。上课回答问题,或面红耳赤,低头不语;或期期艾艾,语无伦次;平时交际或面试时候,则表情紧张,词不达意,颠三倒四,不知所云。
       一、中职生口语交际能力差的原因
       年龄原因。在现实学习生活中,任何阶段的男女学生都具有其各自的心理、行为特点和发展规律。中职生正处在青春期,德国著名心理学家夏洛特·彪勃把青春期称之为“消极反叛期”。这一时期的学生行为模式、自我意识、交往、情绪特点、人生观等迅速变化,从而产生困扰、自卑、不安、焦虑、自我封闭,喜欢独处,苦思冥想,不喜欢交际,不擅言谈,男生尤甚。
       性格原因。心理学家认为,尽管人的性格千差万别,但从行为表现来说大体可分为外向型和内向型。性格内向的学生在语言表达上与性格外向的相比明显存在着差异。内向的学生一般都不擅言谈,即使心里有话也表现为不主动,长此以往,就会产生一种自我封闭的心理,一说话就显得面红耳赤,结结巴巴。
       环境原因。由于每个学生所处的家庭环境和社会环境的不同,见识、知识水平、社会交往和所操语言的发音准确,存在着很大的差异。中职生大多来自农村,一般由于所处环境的影响,在口语表达上较普遍的存在着自卑感和羞怯感,常是一问三不知。
       教育原因。由于教师在教学中存在重视理论知识基础,轻视“动口”能力培养,没有注重口语交际能力的训练。同时,教育不能面对全体学生,一些先天口齿伶俐、性格外向、家庭教育良好、成绩优异的学生往往得到老师的青睐,得到锻炼的机会就更多,相反,那些拙于表达、性格内向、成绩一般的学生得到的机会将更少,最后人为地造成了不少学生口语交际能力差。
       二、提高中职生口语交际能力的有效途径
       (一)因材施教,有目的地进行鼓励性的开启。
       学生口语能力差别是比较大的,因此,口语能力的培养要从学生实际出发,做到因材施教。在教学中,当教师提出问题时,一些思想性格比较活跃的学生往往踊跃举手发言,表达完整而有文采;一些学生虽然课间也能说会道,但真要在大庭广众之下发表意见却又没有勇气,即使回答提问也是言不尽意,甚至顾左右而言他;一些性格内向的学生,平时就寡言少语,疏于表达,课堂上更不敢在众目睽睽之下举手发言了。因此,在充分了解了学生口语能力的基础上,教师一方面注意提问那些积极举手的学生,发挥他们的长处,带动周边的学生,另一方面要鼓励那些平时很少举手的学生大胆发言,让每个学生都有机会讲,尽量让每个学生都得到肯定的评价。应对一些口头表达相对比较差的学生,采取鼓励性的谈心,消除他们恐惧说话的心理障碍,讲清口才在人生中的重要作用,使他们由我怕说到我想说。还应在课堂中及时提问,给他们创造在众人面前说话的机会,一旦有所进步,便不吝鼓励,让他们感到成功的喜悦和老师的关心。
       (二)循序渐进,由易到难地进行多形式的训练。
       口语训练的方式是多种多样的,每一种都有其阶段性和针对性特点,如果应用得当,将会起到良好的作用。下面就此谈谈我的一些尝试。
       1.“课堂三分钟”与课外活动相继开展。“课堂三分钟口语交际训练”,就是每节课安排一位同学按学号男女生交错上台在规定的时间内“说”给大家听,不得超时。每学期按阶段训练目标变换内容。训练内容包括:自我介绍、散文诗歌朗诵、每日一典、讲述小故事、新闻述评、演说等。教师制定相应的措施对“说”与“听”进行评价激励。有针对性地对学生进行强化训练,使学生掌握必要的表达技巧,提高自己的口语交际能力。课内的口语训练具有典型示范的意义,但大量的口语实践则是在课外。因此,要保证口语训练的效果,除了在课内进行有计划的听说训练外,还要组织丰富多彩的课外活动来培养学生的口语交际能力,要启发、引导学生将语文课内训练之所得,广泛应用于课外学习活动的口语表达之中。
       2.听说训练与读写训练相辅相成。听说能力是读写能力发展的基础,读写能力的发展又促进听说能力的提高。因此,对学生进行口语交际能力的培养是离不开阅读和写作课教学的。
       在讲读课中,师生的双边问答活动是学生进行口语练习的一种有效方式。因此,教师必须大胆改革教法,精心设计课堂提问、合理安排口语训练,做到每课各有侧重点,每节都有训练点,把口语训练和阅读有机地结合起来,启发学生积极思考,给学生创造口头表达的机会,让学生在加深对课文内容理解的同时提高自己的口语能力。另外,在讲读课中,教师对课文的讲解、分析,对学生来说实际上就是最好的口语示范,要求教师讲解的内容必须做到中心明确、条理清楚、语音清晰、用词准确、意思简明、态度自然、语调抑扬顿挫。教师的示范作用,可使学生在听课过程中潜移默化地学习口头表达的技能、技巧,提高口头表达能力。因此,教师可通过规范自己的语言,来保证口语训练的重心和质量。
       写作课同样可对学生进行口语训练。如:写作前的指导和写作课上教师组织学生讨论作文主题、谈论所选题材以及行文构思,都是锻炼学生口语交际能力的好机会。写作课上最有效的口语训练当是口头作文,通过口头作文,可以帮助学生做到有内容、有中心、有条理、有文采地进行口头表达。此外,写作课上的讲评,也是进行口语训练的一个重要环节,教师可选择一些优秀习作和有毛病的文章念给学生听,让他们比较优劣,发现文章的优缺点,再由学生口头发表意见,进行评议、修改。这样,学生的口语交际能力将会不断提高。
       3.语言训练与思维训练相得益彰。语言和思维是既紧密联系又相互依存的。事实上,在进行语言训练的时候,必然离不开思维的参与。在口语训练实践中必须考虑增加训练的深度,即在口语训练中多提高条件,使学生同时受到分析、综合、抽象、概括以及推理、论证逻辑思维训练,应特别注意让学生运用比较、想象、联想等思维形式去思考或解答疑难问题,鼓励他们创造性的思维活动,让他们自己动口动脑,在学习语文的实践中自觉地获取知识,提高能力,发展智力。思维能力强的学生,其口语能力自然不同凡响,能够做到言之有物、言之有序、言之有理、言之有美。如何强化这项训练呢?教师除了要精心设计课堂提问外,还要把质问、反问、设问、驳问、讨论等引入课堂,学生在问题的回答、讨论、归纳和意见的发表中,既训练了思维,又提高了口语表达能力。
       4.传统手段与现代媒体交相辉映。语文老师对中职生进行口语训练,传统的方式大多是口耳相传。在学校里,有课堂上的相关训练,也有课外的各种活动。在日常交往中,师生之间和同学之间的交流也是学习口语的一个重要途径。到了科学技术迅猛发展的今天,我们除了可以通过这些传统的手段对学生进行卓有成效的口语训练外,现代各种高新技术也可以成为训练学生口语的重要途径。比如多媒体计算机、多媒体课堂网络、校园网络、互联网等,这些现代化的信息技术已经成为拓展学生能力的创造性的工具,信息技术教育已在中职学校普及。这就为老师的教学带来了极大的方便,也给学生的学习带来了很多的便利。在课堂上,打开多媒体计算机,老师可以很实惠地操作音频软件,播放课文的朗读录音,让学生聆听模仿;也可以下载电台播音员、电视节目主持人、影视演员的演播实况,让学生品味欣赏;还可以带领学生走进网络聊天室,在“朗诵艺术”、“朗诵天地”等等诸如此类的专门房间里,或听听朗诵大师们声情并茂的朗诵,或自己亲自上阵,“金口吐玉”,为网友们精心演绎自己的朗诵作品。甚至在课外,老师也可以让学生遨游在网络世界里,在普通的语音聊天室中,和一个自己所不认识的虚拟对象倾诉内心情怀,学生在释放自己情感的同时,不也是一样锻炼了自己的口语水平了吗?
       5.专门指导与阶段测试互相配合。语文教师要培养学生的口语交际能力,自身必须有这个方面的实践技能和理论知识作支撑。说话是一门艺术,也是一门科学,必须经过专门训练和培养。教师在对学生进行指导时,要鼓励说、训练说、灵活说、强化说,使学生能够说响、说通、说美,并且敢说、想说、会说。教师通过自己的研究、指导和示范,学生的口语能力一定会有飞速发展,教师可适时采用计分、竞赛等相应的方法对学生的口语能力进行测试,重点考察语音是否标准、词汇语法是否规范、言语是否自然流畅、说话心态是否平定从容等,通过测试,尽量给学生以肯定、褒扬和鼓励,让学生信心十足地学好口语。教师对学生进行口语训练的教材,除了语文课本中的“口语交际”和《演讲与口才》可用之外,亦可尝试把普通话考级用书作为参考。对学生的口语能力进行测试,可参照普通话考级测试方式进行,或组织单项竞赛进行,如讲故事、背书、演讲、辩论等。
       科学、活泼、规范、有序地对中职生进行口语训练势在必行,广大教师在中职生口语交际能力的培养工作中必须解放思想、有所作为,努力搞好这一古老而又崭新的事业。
       卢泽贤,广西建材工业学校教师。