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       口语交际课的目的在于使学生“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听，表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”那么如何进行口语交际课的教学设计，才能达到这样的目的呢?
       一、合理安排教学目标，提高口语交际课教学质量
       口语交际课的教学目标，应遵循新课标对口语交际教学的要求，并结合口语交际的实际需要来确定。具体可从倾听、表达、交流能力的培养，交际心理调适能力的培养，交际规律、交际原则的把握运用三方面入手，斟酌每一节课教学目标的定位。
       1、培养倾听、表达、交流的能力。
       首先应让学生了解一些相关知识。如倾听、表达、交流、沟通、交往、合作的内涵、意义、作用是什么?表情、手势、语气在交际中的作用是什么?表达方式除了讲述、复述外还有哪些?锻炼口语表达能力，除了可以用讲故事、辩论、朗诵、演讲的方法，还有哪些?交流的形式有哪些?怎样做到文明地进行人际沟通和社会交往？怎样发展合作精神等。虽然新课标实施建议中提出“不必过多传授口语交际知识”，但必要的了解还是应该有的。
       其次，应让学生懂得倾听、表达、交流所持的态度。“耐心专注地倾听”、“自信、负责地表达”、“文明得体地进行交流”是学生应达到的目标，而如何使学生形成这样良好、积极的交际心态，怎样使学生不断完善自己的交际行为，则需要教师在教学中对学生进行细致的指导。
       再次，应让学生掌握一些交际的方法。首先要让学生学会组织语言，能够把“想的”变成“说的”，敢说出来、能说出来，这是交际的基础。然后就要学会使用语气、语调、语速、重音等副语言，学会运用手势、目光、身势、表情、身体距离等体态语，学会分析交际对象和交际场合，学会文明得体地进行交流，以提高交际的效果。而这些交际方法的习得，需要实际交际经验的指导。如，我们从生活经验中知道，某人微微欠身表示谦恭有礼，身体后仰表示若无其事，侧转身子表示厌恶回避。人焦虑时说话踌躇并有较多失误，悲痛时说话低沉缓慢且有间断，愤怒时声音高尖颤抖或沙哑。交际中，倾听的距离以1.5米左右为宜，一般保持放松舒适的姿势，并稍向对方倾斜，倾听时要大方、稳重，集中注意力，不要动来动去，东张西望。倾听时要通过简短插话或提问来引导对方的话题，倾听完毕，要作出回答。回答不要过于抽象，但也不要过于具体，应留有余地。谈话中的目光接触可使双方谈话同步、思路一致。目光可以表达喜爱、敌意、怀疑、困惑、忧伤、恐惧等多种情绪。与长辈交谈，要毕恭毕敬，多用敬语，与领导老师交谈，要自重自谦，多用谦语，与朋友相处，口无遮拦反倒是赢得大家对你喜爱的一条捷径。这些常识教育对学生将来参加社会交际会有很大帮助，而这些方法的掌握和经验的获得，需要教师设计适当的交际主题，创设恰当的交际情境，让学生在一定的交际环境和氛围中去慢慢学习。
       2、培养学生的交际心理调适能力。
       口语交际都会伴随着心理调节，成功的心理调节，可以有效地排除心理障碍，达到心理适应，这样才会求得满意的表达与正确的理解。因此，口语交际教学还应承担指导学生排除心理障碍、达到心理适应、增强交际信心的任务。在教学中可多让学生了解一些心理障碍的类型，并结合学生在口语交际训练中暴露出来的问题，适当指导克服的方法。如自负型，这种人只关心个人的需要，在人际交往中表现得目中无人。与别人初识时往往过于亲密，讲一些不该讲的话，反而会使人出于心理防卫与之疏远；孤僻型，这种人孤芳自赏，只是认为别人世俗浅薄；多疑型，这种人很难与朋友开诚布公地交流感情，与人交往时总会产生“无端愁绪”；腼腆型，有的是因生性内向、沉静不善表达，有的是因由于过于自爱、唯恐受伤，不敢表达，有的是因曾遭受某种挫折，而变得消极被动，不愿表达；自卑型，这种人往往对自己期望过高，不切实际，因此容易导致失败；角色固执型，人的一生需扮演多种角色，不知道适时变通自己，就会形成社会角色固执。比如，有的学生在家中是独生子女，养成了娇、骄二气，可把这个社会角色用在对待同学上，同学就不会买他的账；用它来对待朋友，朋友更会认为他盛气凌人，不值得交往。以上种种，都会在人际交往中形成障碍。如果这些障碍不能及时消解或消除，言语交际就不能达到预期的目的。因此，教学中应指导学生采取适当的措施，有效地排除心理障碍。如：可指导学生在主观上产生创造一种真诚、理解气氛的愿望；提高个人自我观察、自我评价、自我体验、自我监督、自我教育和自我控制的能力，培养较强的自我意识；敞开胸襟不因狭隘而自扰；尽量选择双方共同关心、令双方共同兴奋的话题进行交际等。
       3、摸索交际规律，遵循交际原则。
       怎样成为交际中受欢迎的人，有很多规律可循，口语交际教学中，教师应有意识地引导学生去摸索其中的规律。如：交际中为人要真诚、热情、不急躁。要表现出自己对对方的关心，学会以笑声支援对方，做个忠实的听众。多谈自己的失败和不足。对人要大度、宽容，不要事事斤斤计较。做事先征求对方的意见，不要先斩后奏。要学会赞许对方身上的变化，还要学会引导对方谈高兴之事等。这些做法会使人产生自信心，会使别人觉得你是一个善解人意的人。美国语言学家格莱斯(H·P·Grice)提出的“合作原则”，以及英国学者利奇(Leech·G)提出的“礼貌原则”，为我们文明得体地进行交际提供了指导思想，以上所列交际中的经验之谈都是符合这些基本准则的，值得学生借鉴。将“合作原则”与“礼貌原则”有效地渗透到口语交际教学中来，还是目前我们教学的一个薄弱环节。
       二、创造性地设计口语交际训练活动，提高口语交际课教学效果
       1、设计活动形式。口语交际课应设计形式多样的活动，为学生锻炼提高口语表达能力，积累交际经验提供足够的机会，但活动形式必须突出“交际”色彩，让学生在贴近现实的交际环境中学会与他人和谐交流。为此，口语训练课应多创设一些双向、多向互动交流的情境，让学生在具体的语境中积累倾听、表达、交流的经验，不断增强信心，一步步实现顺利进行社会交际的目标。
       可供选择的活动形式主要有：独白类(如：说笑话、讲故事、编广告、谈妙想、说愿望、谈经验、讲事件等)，介绍类(如：介绍自我、亲戚朋友、家庭、家乡、照片、少数民族、城市、名胜古迹、动植物等)，交往类(如：打电话、串门、捎信儿、解决纠纷、商量事情、请教、谈心、安慰、解释、约请、借物、购物、问路、病人急救，到某单位或公司找人、联系工作等)，表演类(如：朗诵、演讲、表演小品、主持节目、充当导游等)，讨论类(交流经验、评论、辩论等)等。这些活动形式在一节课中可交叉安排，使训练循序渐进地进行。在这些活动形式的运用中，还要有意识地与交际表达方式——陈述、使令、发问、招呼、应答、表态、宣告的训练相结合。
       2、安排活动方法。活动方法的安排要突出“教师为主导，学生为主体，训练为主线”的原则。教师的主导作用应体现在：引导学生进入交际情境，教导学生完成交际任务，疏导学生出现的交际障碍，指导学生运用交际方法，总结交际规律。学生的主体作用主要应表现在：充分利用每一次交际训练的机会，以积极、自信的交际心态尝试适应各种交际情境，遵循“合作原则”和“礼貌原则”顺利完成交际任务，不断总结交际规律。训练内容可按教材中的交际主题来组织安排(如：七年级上册各单元交际主题分别为：这就是我，漫游语文世界，感受自然，探求月球奥秘，我爱我家，追寻人类起源)，也可按表达形式(陈述、使令、发问、招呼、应答、表态、宣告)、表达方法(叙述、复述、描述、解说、抒情、评述)、副语言(语气、语调、重音、停连、语速)、体态语(面部表情、体态仪表、目光、人际距离)、合作原则(质量准则、数量准则、关联准则、方式准则)、礼貌原则(热情、尊重、同情、宽宏、谦虚、平等、谦和、友好、善意、谅解)、协调原则(得体准则、合意准则、接近准则)等训练序列安排。
       3、创设活动情境。情境的创设应突出“生活化”的色彩，因为与实际生活相符的交际情境，容易使学生有一种身临其境、似曾相识的感受，情绪也会因此高涨起来，学生进行口语交际的主动性就会被激发出来，就会带着情感和浓厚的兴趣，走进交际情境，去做进一步的体验。口语交际情境创设的方式很多，陈设相关的实物、绘制有关的图画、制作必要的道具、展播录像节目、播放录音渲染气氛、语言描述或表演等，都可达到不错的效果。如组织“学生绘画作品秀”展示会、带着自己的画去同学家串门、模拟“画家访谈”电视节目直播，都可以为“我们的画”这个交际主题创设情境。
       总之，口语交际训练课的教学设计，要突出“交际性”、“生活化”的特点，让学生在口语交际训练中砥砺情志，学习方法，摸索规律，总结经验，为现在和将来的社会交际活动提供帮助。
       孟庆红，河北邯郸学院中文系教师；刘文星，河北邯郸学院教育系教师。