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       1、去年春节期间，伍泉家附近一家商场开展全场“买一百送六十”大优惠活动，活动时间只限三天。
       2、伍泉的爱人为了买下早已看中的一件羽绒服，也加入了抢购的人群中。
       3、因购物的人太多，商场一开门大家都往里挤，蜂拥的人群将伍泉的爱人挤倒、踏伤，他们为此而花去医疗费三千多元。
       4、事后伍泉与店家交涉，要求店家承担一部分费用，但店家说与他们无关，拒绝了伍泉。
       答：最高人民法院在《关于人身损害赔偿若干问题的解释》第六条中规定了经营者商家的安全保障义务：从事住宿、饮食、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受伤害的，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。店家在开展大范围的优惠活动中，疏于管理，没有尽到其安全保障义务，致使人员秩序混乱、拥挤，造成你爱人人身受到损害，应当对此承担相应责任。如其拒不承担，伍泉爱人可以向法院起诉，维护自己的合法权益。