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[智]吕布负义的心理需求
作者:李云峰

《青年文摘(彩版)》 2007年 第07期

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       丁原只会做伯乐
       吕布是三国时的一员猛将,“骁勇善战,在并州当差”,用现在的话说,就是并州地区的一个警察。后来,被荆州刺史丁原看中,收为义子,担任主簿,实际上是挂着参谋的名,担任丁刺史的侍卫长,专门负责丁原的贴身保卫工作。
       
       到这里为止,丁原对吕布的激励,更多表现在一个伯乐“慧眼识珠”方面,这种激励,在人才被埋没、尚未体现价值时,还是非常有效的。站在吕布的角度看,一个普通警察被高官收为干儿子,并担任侍卫长,一下子成了当地大红人。可以想象,这对吕布的激励有多大,他自然会尽心竭力,设法报答丁原。
       当荆州刺史丁原和西凉刺史董卓这两个非常有实力的封疆大吏,在废帝问题上分歧严重时,吕布的价值开始体现。在董卓安排的一个酒会上,丁原和董卓差点打起来,要不是看到丁原背后“手执方天画戟,怒目而视”的吕布,董卓真想动手杀了丁原。最终,两人在京城对阵,吕布率军出战,凭其骁勇善战,轻松取胜,董卓率军落荒而逃。
       这是激励取得的回报。然而,当好一个伯乐,只是人才开发的第一步。
       董卓赢在“激励比拼”
       董卓大败后,退到三十多里外安营扎寨。董卓觉得吕布是一个难得的人才,决定不惜一切代价挖丁原的墙脚。于是,他派吕布的同乡李肃去当说客。李肃扮演的就是“挖墙脚”的猎头角色。
       当时,丁原和董卓都是非常有实力的封疆大吏,但是,董卓对人才的吸引和激励手段,显然比丁原要高明得多:
       1.社会地位给予方面,吕布在丁原那儿,最大的“软肋”就是没有社会地位,在三国时期,“主簿”不是正式的朝廷官职,也就是官员们自己掏钱养的私人参谋,这也是吕布经常被人耻笑为“家奴”的原因。董卓对吕布的许诺是有诱惑力的。投靠到董卓门下,吕布就被封为“骑都尉、中郎将、都亭侯”,正式的职位、级别、爵位,全都有了。
       2.物质给予方面,年轻时,董卓就是一个游侠型的豪爽人物,平时出手就大方,做事从不吝啬钱物。董卓给吕布的见面礼,是“黄金一千两,明珠数十颗,玉带一条”,还有那匹著名的“日行千里,夜行八百”的汗血宝马——赤兔马。在物质激励方面,丁原自然不是董卓的对手。
       3.领导个人魅力方面,董卓是一个极有才能的人,体力更是超群,平时,董卓随身挂有弓箭袋,骑马时能左右开弓。董卓发迹成名,也是从并州开始的,他随张奂讨伐并州,立下大功。吕布在并州当过差,对这个在外州发迹的当红封疆大吏的事迹,自然有所耳闻,十分崇拜。
       人才争夺战的背后是激励手段的比拼,在吕布的心理天平上,丁原败给了董卓。“需求—行动—目标”的循环,发挥出激励魔力,于是,吕布杀了丁原,投奔董卓。
       吕布需要“自我实现”
       董卓虽然出手大方,但是他自大狂傲,脾气暴躁。司徒王允为了破坏董卓和吕布的关系,先将自家的美貌侍女貂蝉介绍给吕布,使吕布爱上貂蝉,又有意将貂蝉送给董卓,吕布没有办法,只能偷偷在董卓府中和貂蝉幽会。有一次,在凤仪亭,两人幽会时,被董卓逮个正着,董卓拿起吕布的方天画戟就掷,吕布赶紧溜走了,从此,两人开始面和心不和。
       这时候,司徒王允又出现了。他先对吕布在董卓手下混得窝囊表示理解和同情,作为傀儡皇帝汉献帝的代表,他向吕布表示:“将军若扶汉室,乃忠臣也,清史传名,流芳百世。”并且许以“奋武将军,礼仪规格与司徒、司空、司马三司相同,进封为温侯,共同执掌朝政”。也就是说,吕布生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要,均能得到前所未有的满足,王允的激励具有极大的诱惑力。
       “需求—行动—目标”的再一次循环,结果就是,董卓被吕布一戟刺中咽喉而死。
       激励从需求开始
       世界上只有一种活动,可以最有效地影响别人,那就是发现他的需求,并引导他去获得。
       在不同的阶段,每个人的需求点也不相同。在管理中,激励具有关键性的基础作用,最能表现领导艺术。董卓、丁原曾经对吕布进行了适当激励,收到好的效果,最后,因为激励管理的失败而掉脑袋。
       丁原、董卓两个人的被杀,是激励管理失败的典型案例,不得不承认,除了吕布的人品因素,他们不能根据吕布在不同时期的需求变化而进行不同的激励,这也是他们失败的重要原因。
       刘霞 摘自2006年第1月24日《信阳日报》