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[社会]懒人经济
作者:汪敏华

《青年文摘(绿版)》 2006年 第08期

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       童年的时候,我们听过这样的故事:一对夫妇外出办事,怕懒惰的儿子饿着,在儿子的脖子上挂了一个大饼。然而当他们办完事回家,却伤心地发现儿子死了——他竟懒到不肯低下头去啃大饼。
       懒人,从来就被抨击。但如今,懒人却越来越多,懒的理由也越来越理直气壮:不是懒得洗衣,哪有洗衣机?不是懒得走路,哪来汽车?不是懒得带钱,哪有信用卡?不是懒得寄信,哪有E-mail……
       “歪理”十八条,一言以蔽之:懒人,创造市场商机;懒人,促进经济发展;懒人,推动科技进步。
       做懒人的生意赚懒人的钱,必须看清懒人真面目。这懒人,须打引号,因为他们不是无所事事穷得丁当响的懒人,而是勤奋的懒人。他们或学有所长,或身有一技,收入颇丰,只是因为职场拼搏使他们无暇分身,关注专业以外的事情,这就使懒人经济的兴起,有了合理基础。
       懒人商品有赚头
       懒人商品,从衣食住行各方面,助懒人懒到极致。
       衣——意大利人已设计出一款“懒人衬衫”,面料中加入了镍、钛和尼龙纤维,使之具有“形态记忆”功能,当外界气温偏高时,衬衫的袖子会在几秒钟之内自动从手腕卷到肘部;当温度降低时,袖子能自动复原。“懒人衬衫”还具有超强的抗皱能力,不论如何揉压,都能在30秒内恢复挺括。当然,这种懒人衬衫价格不菲,每件售价高达3700多美元。
       既要穿得靓,又要少费力,是懒人共性。因此,一种懒人熨衣衣橱也在国外问世。只要把衣服挂进熨衣衣橱,衣橱四壁就会喷发出蒸汽,只需20分钟,全方位的蒸汽能自动将衣服熨得妥妥帖帖。
       食——方便食品家族成员越来越庞大,最初是方便面,而后是速冻馄饨、速冻饺子,又发展到各类速冻炒面、炒饭、盒装汤……不仅是超市的懒人食品有增无减,在书店,懒人食谱也出了一本又一本。
       住——零家务,是懒人的梦想。商机由此而生:拖地拖鞋,让懒人扫地不执帚。这种拖地拖鞋外观和普通拖鞋一样,但底部增加了一层防滑、耐磨、吸尘力强的丝状化纤材料。懒人穿上它,感觉走在高级地毯上般舒适柔软,行走之间,拖鞋底会吸附地板上的灰尘。这种拖地拖鞋清洗也方便,水中一漂,灰尘自动脱落。有了这种鞋,懒人们在家办Party,自然是多多益善:来的人越多,地板擦得越干净。
       假如懒到连路都懒得走,那也无妨,手指一按开关,全自动扫地机会自动无规则地运行1小时,可把120平方米左右的地板上散落的毛发、浮尘吸得一干二净。这种懒人吸尘器不用人操作,遇到障碍,会不断地改变方向,角角落落都不会遗漏。
       对懒人来说,清洗浴室当然烦。国外已经发明出一种浴室自动清洗系统,只要按下一个键,清洗系统的4个低压旋转式喷头能够在几秒钟内将清洁剂喷洒到整个浴室的表面,消除肥皂泡、细菌和霉菌,让浴室焕然一新。这种浴室清洗系统知道懒人怕烦,所以,它绝不会在有人使用浴室时工作。
       懒人商品,让人耳目一新。打开懒人书籍,相对两页印着同一内容的文字,懒人无论左睡右卧,都能方便阅读。懒人花盆分设上下两层,上层种花种草,下层是个小小蓄水池,一根棉线一头浸在蓄水池中,一头插入土壤,水就会顺着棉线源源不断地输入土壤。即使一个月不浇水,花儿也不会枯萎。
       因为懒人之多,所以打着懒人招牌的商品总是夺人眼球。最近在电视屏幕上频频亮相的疯狂甩脂机,做的就是“懒人减肥”生意经,号称比吃减肥药迅速,比运动轻松,比抽脂安全,坚持一个月,就能减5~10公斤。
       懒人服务有苗头
       正因为懒人之懒,致天道酬勤。
       替懒人理财,这种服务前景越来越灿烂。近日媒体报道,易方达价值精选股票型基金发售才3天,销售规模已达83亿元,超过预期计划,致使易方达不得不提前截止发售日期。易方达股票型基金如此红火,是因为深得懒人之心:不用费心选股票,不用择机买卖股票,不用担心吃套就能稳得利。因为易方达以往的投资回报已证明:让专家理财,风险小,回报高。
       一家基金管理公司最近的一项测试显示,懒于理财的年轻人占86%。这些理财懒人,大多是收入高而工作繁忙的都市白领。银行由此发现一个新的业务和利润增长点:理财服务。据悉,国外商业银行的理财服务收入,可达到总收入的80%。在我国,理财服务还刚刚起步,却也已经占商业银行20%的收入。
       专家介绍,懒人理财服务商机和财富都十分丰厚。在美国,有一些专门为懒人度身定制的基金,可让懒人懒到极致。美国指数基金巨头先锋集团,于2003年10月推出了一个名为退休目标的基金系列。这个系列目前共有6个基金,分别是退休2005、退休2015、退休2025、退休2035、退休2045等,购买者可以根据退休的年份购买最相近的目标基金。比如你现在30岁,打算再过25年即2031年退休,那么就可以购买“退休2035”基金。“退休2035”基金会逐年调整不同品种的投资比重,逐渐降低风险,使懒人坐享其成。
       马上要出差却没时间购票,亲朋好友来却抽不出身接送,父母身体不适自己太忙无法相陪……替懒人跑腿,这种服务也颇有市场。跑腿公司在许多发达国家已经十分普及,每小时最低收费高达15美元,但仍有越来越多的人宁愿花钱买时间,平均每个客户每周都有三四件需要跑腿的活儿。如今,“你付点小钱,我替你跑腿”在我国不少地方也开始流行。在温州,有家“跑腿公司”提出了“你若无暇出门,我们代你购物;你若不便出面,我们代你送花;你若不愿下楼,我们代你买菜送饭……”的口号,公司员工统一穿着蓝色工作服,外套一件印有“温州跑腿”4个大字的红马甲,骑着印有公司热线电话号码的自行车为市民服务。
       据悉,上海也已经出现跑腿公司,主要开展3种服务:代办服务、提醒服务和排队服务,价格最低才5元,最高也仅20元。据介绍,“跑腿公司”帮人寄取包裹、陪老人去医院、代缴水电费,甚至代人买菜,尽管每笔生意的收益不过10元上下,市场前景却很不错。创办这家跑腿公司的两个年轻人曾在五角场和徐家汇做了一番市场调查,结果70%以上的人都表示愿意出钱购买服务。跑腿公司目前面临的最大发展障碍是缺少规范,如代买火车票,很多顾客既想请跑腿公司代劳,又怕最后得的是假票。如果对这一行业予以培育和规范管理,跑腿服务将如家政服务一样,具有广阔的市场空间。
       触类旁通,可为懒人开展的服务还很多。目前,专门帮懒人思谋长假如何有趣休闲的策划服务也已经问世。
       懒人科技有噱头
       科研,让懒人有懒福。
       在日本,懒人自动洗澡机已经问世。工作一天筋疲力尽,洗个热水澡,既解乏又除尘,然而,放洗澡水得用手调水温,洗澡时人体要不停地转换角度,懒人连这都不愿意。于是,日本洗浴行业请专家们设计出一种专供懒人用的自动洗浴机,其机身像只竖立的罐子,在各个不同角度都装有喷水口,水温由电脑自动调节,这就使得不愿动弹的洗浴者,各个部位都能舒适淋浴。
       在美国,懒人电话已经诞生。上班时,外线电话进来,正在工作的职员手拿听筒有碍工作效率,使用免提装置又影响周围同事的工作,于是专家们把普通电话的接听与发话零件都合并在只有耳机大小的装置里。这种“懒人电话”异常轻巧,只需轻轻一按便可将其嵌入外耳部位。
       在我国,一些最终可让懒人更懒的科研项目也已经开展。上海市科委立项的纳米科研已经造福生活,如在抽油烟机、灶台、瓷砖中加入纳米材料,使厨房清洗更方便;居室涂料中也因为有了纳米材料的加盟,或是变得不易污染,或是具有清洁空气的特殊功能。
       (余振邦摘自2006年6月10日《解放日报》)