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[成长]职场新人“塑身秘笈”
作者:雷 曼

《青年文摘(绿版)》 2003年 第07期

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       当你从学校走向社会,变成潇洒自信的职场新人类时,对每个青年人来说,都无异于经历一场浴火重生的挑战。没有了爸妈的唠叨,没有了老师的指导,一切都得自己去面对。如何在全新的职场环境中恰如其分地表现出自己的自信与实力,迈出成功的第一步?这里我们为你精心设计了一套塑身方案,其中浓缩了人力资源管理专家的精妙点评和职场过来人的经验之谈,也许对你成为一名受人欢迎的职业人士有所启发。
       A.磨炼自己的职业个性
       1.求薪酬不如求发展
       小孙刚到报社上班时,干劲特别足,虽说还在见习期,但他每天干的活一点也不比正式员工少,主任也常夸他有悟性。可发薪水时,他拿到的还不及正式员工的一半,单位的一些福利也沾不上边。原本他还只是略有失落,可跟受聘于其他单位的同学一打听,自己俨然是苦命劳工,干得多,得到的好处却那么少。他想放弃这份工作又舍不得,想跟上司计较薪水,又怕落下个爱计较的坏名声……本来的好心情一下子荡然无存。后来,当主任反问小孙:“你觉得一年半载的薪资收入重要,还是一生一世的事业成长重要?”小孙笑了,他终于找到了自己的答案。
       帮你分析:每一位职场新人都要知道,自己喜不喜欢、适不适合这家单位,自己在这家单位以及单位本身有无发展前途才是选择的关键,相信这些都有了,与之相应的薪资、待遇就会随之而来。没必要一开始就太过于关注谁的面包比你大,从而影响精力、情绪,延误正常能力的发挥。目前对你最重要的是在工作中加深资历和增长知识,而不是赚钱的多少。
       2.结交人缘不一定要入帮
       阿鸣进公司不久,就知道办公室有两大门派。阿鸣不喜欢这些唧唧歪歪的事,便下定决心,不入帮派,至于做事嘛,原则是就事论事。刚开始还行,两边的人对他都还客气。但阿鸣的迟迟不表态,最后弄得两头都对他不高兴。后来的同事,能力不如他,学历没他高,可是因为有人在后面托着,在办公室里的地位比他还高。阿鸣觉得快撑不住了,正想向一边靠拢,一位师兄现身说法奉劝他,少沾“拉帮结派”的边,他说他自己就是“羊肉没吃着,反惹了一身臊”。阿鸣很苦恼,这小团体是入还是不入呢?
       帮你分析:有人的地方就会有团体,关键是这个团体的性质。如果是一帮意气相投的人,相互之间经常交流,对自己的专业也有所促进,是求之不得的。若这个团体的存在就是为了权力交易,或者为了办公室的政治斗争,那就要坚决说“拜拜”。职场新人要注意处世,但不能陷在处世的圈子里,为了处世而处世,最后就变得没有原则了。话虽这样说,但你最少要有一个以上的拥护者或良师益友,这样你就可以从别人的经验中得以长进,少走弯路,少犯错误。
       3.要自信不要自负
       小吴大学毕业后,进了一家证券交易所。与她同时进公司的同事要么学历没她高,要么学的专业没她好,她说自己心里是很有一番优越感的。当领导要她从最基础的工作做起时,她觉得以她的条件,实在是大材小用了。一次,在计算效益时,她把一笔投资存款的利息重复计算了两次,虽然最后没有造成实际损失,但整个公司的财务计划却被全部打乱了。事后,小吴也很不在乎,觉得就像做错了一道数学题,改过来,下次注意就是了。可这种态度让主管很不放心,以后有什么重要的活,总找借口把她“晾”在外面,难得让她参与了。
       帮你分析:初入职场,自信是应该的,但自信过了头就会变成自傲和自负。在领导和权威看来,这样的年轻人缺乏起码的谦虚精神,总让人感觉办事没轻没重,不牢靠。不要处处把自己的优点与他人比较,因为山外有山,天外有天,这个世界,你还有很大的天地没有开垦。
       4.求合适不必图完美
       张敏刚刚参加工作,想一鸣惊人,想高标准完成上司交给的任务,以显示自己的实力和才干,追求完美到每一个细节。结果呢,要么不能按时完成任务,要么大大超过成本的定额,被领导呵斥了一次又一次。后来张敏才明白,企业强调的是合适的时间、合适的成本、合适的人物、合适的价钱来办到合适质量的事情,事事时时追求完美有时不是优点,反而会变成缺点。
       帮你分析:初入企业的新人要学会了解任务的基线,即及格水平,不必为自己设定雄心勃勃但不切实际的目标,同时也不能放弃自己的挑战目标,凡事要适可而止,要做到有取舍,这样就能够游刃有余。因为过分追求完美,常常使人迈不开步子,白白贻误战机,机会不等人,事情不是非你莫属,所以到企业里一旦开始接受任务做事情,就要想办法尽快迈开步子。
       5.让上司听见你的声音
       振伟从小就被父母教导,要埋头苦干不要夸夸其谈,这招在学校挺灵验。到了新单位,振伟依然不怎么跟人说话,他谨守父训:事业是干出来的。部门会上讨论项目,振伟也总是躲在角落,虽然他觉得那几个口若悬河的家伙说了许多废话,提的建议也不怎么高明,可他也不愿出风头去与他们争辩。但部门经理似乎特别喜欢那些发言活跃分子,对于埋头苦干的振伟常常视而不见。
       帮你分析:上司也是人,他们也有压力,也希望属下们积极为他们出谋划策,也希望与属下们多沟通。你有什么好的意见、建议,应该大胆地发出自己的声音,让上司们听见。把你所干的每一件事都做一记录,并存档。日复一日,年复一年,你会比别人更清楚自己做过什么,你的长处、优点,还有应避免做什么。
       6.诚意要让同事看得见
       王愚无论从知识储备还是从工作态度等方面来看,都是优秀的,但在处理人际关系时,她心里却没有底,有时甚至会屡屡碰钉子。一直习惯了在自己的世界里生活的王愚,突然被推到一个群体当中,是保持自己的个性还是尽快融入另外一个陌生的环境,这是王愚一个很难的选择。“跟一大帮无趣的人混在一起,还不如坚守自己的空间。”王愚经常这样认为,于是每天例行公事后就抱着书看,渐渐地和同事越来越疏远,周围的人认为王愚年轻气盛,瞧不起学历比自己低的老员工。于是彼此之间有了隔阂,工作中难免磕磕碰碰,没了好心情。
       帮你分析:不管你是什么学历,初次参加工作,从头到脚都是新的,就得放下那副不值钱的臭架子。把自己定位太高,常常不能学到企业文化真正的内涵。还有,一定要真诚待人,多发现同事身上的亮点。交流多了,大家才能真正接纳你,有什么事彼此关照。只有处理好与同事的关系,你才会真正领会到工作着是快乐的。
       B.调整自己的职业心态
       自己的设想和职业中的实际情形间存在着差距、冲突和矛盾,新的环境可能带来兴奋的心情,兴奋之外还有少许的好奇和一点点的畏惧。刚刚踏入社会的你,应该调节一下自己的职业心态,完成从校园人向社会人的转变。那么,走向职场哪些思维要转变呢?
       1.从个人导向到团队导向
       在学校里可以个性张扬,根据个人的意愿做事。但是企业强调更多的是统一的标准、流程和规范,个人的意愿是要通过集体来发挥作用的。如果说在学校你是一个人答卷,那么到了企业里就是集体答卷了,所以团队意识是很重要的。
       2.从情感导向到职业导向
       在学校里,你可以很大程度上随时随地展示自己的喜怒哀乐,但是到了企业,就必须有一种职业化的思维、意识和习惯。企业寻求的首先是你对企业的一种“认同感”。这一点很重要,一个学生走向企业,走向社会,其实就像是一个“修炼”的过程,你必须学会用职业要求来主导自己的工作。
       3.从成长导向到责任导向
       这里所说的责任导向,是指在企业中普遍提倡的“小公司做事,大公司做人”的精神。在企业里你必须在履行责任的前提下学会成长,必须培养出一种“与公司共命运”的意识,必须要重视自己的信誉。
       4.从思维导向到行为导向
       在学校里,学生在面对一件事情时多爱争论,多爱问为什么,但是到了企业,就不仅仅是要求你去想为什么,更重要的是如何处理问题并且能够处理好,碰到问题时多从它的利弊、优劣进行比较,从而决定是否可行,而不是等完全争论清楚了才去做。企业要求员工在想问题的时候应该是建设性的,光想而没有更深的思考和行动只会是眼高手低。
       5.从智力导向到品格导向
       许多学生在走进社会之前一直都是很顺利的,但是到了企业,职业文化与非职业文化不可避免地会发生碰撞,这个时候一定要做一个坚强的人,要把每天做的事情当成是修炼自己品格和意志的机会。企业所希望的品格是诚信、信守承诺,能持续地把小事做下去,成功往往就是坚持到别人不能坚持的时候,而这些品格对个人都是终生有益的。
       C.友情提示
       1.多一分投入,少一些计较
       在校园里生活,是你付钱给学校以获取知识,而在工作中是别人付钱给你来为他们工作,因此你要付出相应的代价,比如受到各项规章制度和工作纪律的约束,让你的交流方式更符合工作的要求。职场比校园更加复杂,人际关系相对难以处理,既然你现在的角色已经发生了变化,那么你就得正视并适应这些变化,这样才会使你尽快完成向职业人的转变。
       2.多参加学习,少乱发怨言
       进入一个新的环境,你更需要的是了解这个环境的人和事,了解工作的流程和运作,了解同事和领导,了解你自己在工作中所处的位置和未来的发展,在充分获得这些信息之前,建议你多学习少抱怨。
       3.多一丝主动,少一秒等待
       毕业生到了新的环境,总是期望得到领导和同事更多的关注,希望有人能对你经常指点,希望你的成果能得到认可和表扬。可实际上,每一个单位在接收了新的职员时,都希望他能尽快地“当个人用”,每个人都有自己的事情要处理,不会花太多的精力关注你。所以遇到事情要学会主动与别人沟通,而不是一味地等待别人先来找你。切记在职场上没有什么人能栽培你,除了你自己。
       4.多一分耐心,少一些烦躁
       “公司给内部员工发通知,两张纸就占了一个信封,让我折了一个下午,真是没劲啊!”你遇到过类似的工作吗?烦琐的工作让你不胜其烦,你常想这难道就是我理想的工作吗?对新人来说,交给你一些别人不愿做的或是简单烦琐的工作是很正常的,别不耐烦,当做是对自己的锻炼吧,更何况单位不会只为了让你做这些琐碎的事而付薪水给你的。
       (张同摘自《做人与处世》2003年第6期)