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[视野]“游戏”报告会
作者:阿 智

《青年文摘(绿版)》 2000年 第11期

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       培训班上,企业界的精英们正襟危坐,等着听管理学教授的关于企业运营的报告。门开处,教授走进来,矮矮的个子胖胖的脸,左手提着个大包,右手擎着个胀得圆鼓鼓的气球。精英们很奇怪,但还是有人拿出笔和本子,准备记下教授精辟的分析和坦诚的忠告。
       “噢,不,不!”教授说道,“你们不用记,只要用眼睛看就足够了,我的报告将非常简单。”
       教授从包里拿出一只开口很小的瓶子放在桌上,然后指着气球对大家说:“谁能告诉我怎样把这只气球装到瓶子里去?当然,你不能这样,嘭!”教授滑稽地做了个气球爆炸的手势。
       众人面面相觑,都不知教授葫芦里卖的什么药。终于一位精明干练的女士说:“我想,也许可以改变它的形状……”“改变它的形状?嗯,很好,你可以为我们演示一下吗?”“当然。”女士走到台前,拿过气球小心翼翼地捏弄。她想利用橡胶柔软可塑的特点,把气球一点点塞到瓶子里。但这远远不像她想的那么简单,很快她发现自己的努力是徒劳的,于是她放下手里的气球,道:“很遗憾,我承认我的想法行不通。”
       “还有人要试试吗?”
       “那么好吧,让我来试一下。”教授道。他拿起气球,三下两下解开气球嘴上的带子,“嗤”的一声,气球变成一个软耷耷的小袋子。教授把这个小袋子塞到瓶子里,只留下吹气的口儿在外面,然后用嘴衔住,用力吹气。很快,气球鼓起来,胀满在瓶子里,教授再用带子把气球嘴儿扎紧。“瞧,我改变了一下方法,问题解决了。”教授露出了满意的微笑。
       教授转过身,拿起笔在写字板上写了个大大的“变”字,说“当你遇到’一个难题,解决它很困难,那么你可以改变你的方法。”他指指自己的脑袋,“思想的改变。现在你们知道它有多么重要了。这就是我今天要说明的。”
       精英们开始交头接耳,一些人脸上露出顽皮的笑意。教授按按双手,示意大家安静,然后说:“现在,我们做第二个游戏。”他的目光将众人扫视一遍,指着一个戴眼镜的男子说:“这位先生,你愿意配合我完成这个游戏吗?”
       “愿意。”“眼镜”走到台前。
       教授说:“现在请你用这只瓶子做出五个动作,什么动作都可以,但不能重复。好,请开始。”
       “眼镜”拿起瓶子、放下瓶子、扳倒瓶子、竖起瓶子、移动瓶子,五个动作瞬间完成。教授点点头,道:“请你再做五个,但不要与刚才做过的重复。”“眼镜”又很轻易地完成了。“请再做五个。”等教授第五次发出同样的指令时,“眼镜”已满头大汗,狼狈不堪。教授第六次说出“请再做五个”时,“眼镜”突然大吼一声:“不!我宁愿摔了这瓶子也不想再让它折磨我的神经了!”“眼镜”把瓶子重重地放在台上,愤愤地走回自己的座位。
       精英们笑了,教授也笑了,他面向大家,说道:“你们看到,‘变’有多难!连续不断地‘变’,几乎使这位亲爱的先生发疯。可你们比我还清楚,商战中‘变’有多重要。我知道那时你们就是发疯也要选择‘变’,因为不变比发疯还要糟,那意味着死亡。”于是教授转回身,用笔在“变”字下面重重地画了一道。
       现在,精英们对这场别开生面的报告品出点味儿来了,他们微笑着互相交换着目光。
       停了片刻,教授又开口了。“现在,还有最后一个问题,这是个简单的问题。”他从包里拿出一只开口很大的瓶子放到台上,指着那只装气球的瓶子说:“谁能把它放到这只新瓶子里去?”
       精英们都看到这只新瓶子并没有原来那个瓶子大,直接装进去是根本不可能的。但这样简单的问题难不住头脑机敏的精英们,一个高个子中年男人走过去,拿起瓶子用力向地上掷去,瓶子碎了,中年人拾起一块块残片装入新瓶子。
       教授点头表示称许,精英们没人对中年人的办法感到意外。这时教授说:“先生们,这个问题很简单,只要改变瓶子的状态就能完成。我想你们都想到了这个答案。但实际上我要告诉你们的是:一项改变最大的极限是什么。瞧,”教授举起手中的瓶子,“就是这样,最大的极限是完全改变旧有状态,彻底打碎它!”
       教授看看他的听众们,补充道:“彻底的改变需要很大的决心,如果有一点点留恋,就不能真的打碎。你们知道,打碎了它就是毁了它,再没有什么力量能把它恢复得和从前一模一样。所以当你下决心要打碎某个事物时,你应当再一次问自己:我是不是真的不会后悔?”
       讲台下鸦雀无声,精英们琢磨着教授话中的深意。教授收拾好自己的包,说:“感谢在座的诸位,我的报告完了。”然后他飘然而去。
       现在,精英们知道,这场奇特的报告本身,就是教授对“变”的最好诠释。
       (熠华摘自《思维与智慧》2000年第5期)