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       心腹
       文/姜钦峰
       大学刚毕业，我进了一家医药公司工作，经理安排我给S当助理。S深得经理赏识，不仅办事干练，经验丰富，且为人处世有口皆碑。我暗自庆幸，出门遇贵人，打心底里对他充满感激。
       S第一次带我出差，是为公司采购一批中药。与王老板谈判时，S游刃有余，不时地逼着对方降价。而我更想趁机努力表现，找出各种理由，拼命压价，分毫必争。正当我得意洋洋之时，突然发现，S竟然不出声了，而且脸色阴沉，谈判不欢而散。难道有什么不妥吗?
       晚上，S单独找到我，忽然递给我一个红包，平静地说：“王老板给的。”我恍然大悟，可心里却扑通直跳，这分明是损公肥私，万一被公司知道了，准保炒鱿鱼。S仿佛看透了我的心思：“不用担心，只要咱兄弟俩不说出去，没人知道。”事情既然已经摊开了，如果我不拿，等于是与S为敌，何况他一直把我当亲兄弟照顾。除了收下红包，我没有第二种选择。
       第二天的谈判格外顺利，签完合同，王老板欢天喜地，亲自把我们送到机场。回到公司，一切如常。只是，我隐隐有些担心，害怕有朝一日东窗事发。
       大半年过去了，我最担心的事情始终没有发生，却发生了另外一件事。原来的经理另谋高就，走之前向公司推荐了S。不难预见，我的春天即将到来!
       S顺利当上了采购部经理。不出所料，上任当天，他就把自己手上的业务，全都移交给了我，我接替了S的位置，成了S的心腹。
       没多久，办公室里忽然人心惶惶，传言公司即将裁员，采购部要裁减一半。我特意跑去问S，传言得到了证实，然后他意味深长地说：“你只管安心工作，有我在，其余的事不必多想。”吃下这颗定心丸，我不再杞人忧天。
       一个星期后的早上，我刚到公司，就被通知去老总办公室。交谈很简短，不超过5分钟，我不清楚老总到底说了些什么，只明白了一件事：我被公司裁掉了，而且是第一个出局的!
       我马上去找S，想问个究竟，但他没来上班，打他的手机，关机。毫无疑问，这是S的预谋。气愤之下，我又想去找老总，揭穿S的老底，可是刚迈出两步，残存的理智又把我拉回来了：自己也参与了的事情，一旦抖出来，不是搬起石头砸自己的脚吗?哑巴吃黄连，我只能黯然离去。
       两个月后，与好友谈起此事，一言惊醒梦中人。他说：“如果你参与了别人的阴谋，乐观地说，你是他的心腹；但从悲观方面说，你也是他的心腹之患!”
       （郭勉摘自《思维与智慧》2008年第7期）
       做职场中的水
       □文/俞慧霞
       他是一个拥有硕士文凭的毕业生。来到这个颇有名气的公司工作时，他决定凭借自己的才华，让公司里所有的人对他刮目相看。他只专心研究自己的技术，不肯花时间搞好人际关系，所以自己所在部门的主管对他并无好感。主管的态度让他觉得难以忍受，为了不再整天面对主管种种自己看不惯的行为，他决定辞职。
       写好了辞职信，正要递交给自己的主管时，他在楼梯间遇上了另一个部门的经理。经理看到了他手上的辞职信，很惊讶地说：“如果你另有高就，那么我恭喜你。可是如果你辞职是因为你的部门主管，我就要劝你考虑一下了。因为毕竟这是一个有一定实力的公司，在业内有一定影响，对于年轻人来说，一定会有发展前途。而且无论你走到哪里，你都会遇到差不多的人。你如果不能够学会和不同的人相处，那么不论到了哪个公司都会手足无措。在职场中，我们要学会把自己变成水，可以装进任何容器。”
       那位经理的一席话，让他茅塞顿开。他忽然觉得自己愤愤然的状态很幼稚可笑。自己这么跌跌撞撞想要搞清楚的问题，根本就是职场中的正常现象。如果自己没有办法适应，那么无论走到哪里，自己都会吃亏的。
       于是，他撕掉了那封辞职信，重新回到了自己的工作岗位上。他开始练习与各种各样不同性格不同经历的人相处。
       几年以后，他因为业绩出色，终于受到了重视，得到了提拔。
       （王卓摘自《小故事悟人生》，武汉大学出版社）
       少一点“少”，多一点“多”
       MBA课程上，两位特约来宾正分别用20分钟说明什么是“好的领导”。
       第一个来宾在短短20分钟内引用了5位名人的领导经验，这5人包括通用电器公司的杰克·韦尔奇、英特尔的安迪·葛洛夫、管理泰斗彼得·杜拉克与台湾的郭台铭和张忠谋。听来似乎这5人的领导方式便代表着好的领导。
       他讲完后，很有信心地将麦克风交到另一企业名人手中，企业家是这么说的：
       “在我40余年的职场岁月中，我总共练习了5件事，虽然只有5件事，但它们共花了我40年的时间。
       “在我刚毕业，什么都不会的时候，我练习的第一件事是‘少不、多是’，也就是我从不会去问公司给的任务有多困难，只问自己要如何去完成，练习久了，就感觉到自己正快速地成长。
       “后来变成了初层主管，我练习的第二件事是‘少说、多听’，也就是可以听的时候我绝对不开口，让自己不断学习如何掌握重点与分析逻辑。练习久了，自然学会以后讲话只需讲重点的智慧。
       “当成为中层主管后，我练习的第三件事是‘少我、多你’，也就是凡事以别人的角度来想，练习久了，自然培养出更大的雅量。
       “成为高层主管时，我练习的第四件事是‘少旧、多新’，也就是我不再重复做已经成功做过的事，否则不可能有新的突破，练习久了，就会不断产生新的创意。
       “最后当自己变成了老板，我练习的第五件事是‘少会、多读’，也就是从什么都不会的阶段再要求自己，放空自己多阅读，书读多了，自然会看到自己还有很多本该谦虚的地方。”
       （莫季娟摘自《贵阳晚报》）
       礼貌好，生意好
       选自西课职业教育培训课程《商业英语》
       在欧洲许多国家，人们见面很自然地会握手。在法国商务会议上，经理应该和在场的每一个人都握手，这样才是有礼貌的表现。这可不是一件容易的事，因为如果一个屋子挤满了人，你可能要握上几十次手。
       在欧洲，宴会上最常见的不是吃什么的问题，而是在吃的时候如何举止的问题。在法国，在进食主菜的时候谈论生意上的棘手事情被认为是没有礼貌的表现。
       意大利人对商务招待的整个过程都非常在意。如果精力充沛的话，吃完饭可以做一件有礼貌的事情：买单。然后，经过激烈的讨论，你千万记住下一件有礼貌的事情：让主人买单。
       在德国，当你失望地走回宾馆时可能会想友好的主人为什么不邀请你。不要多心，这与个人的风格没有关系。德国人不像欧洲其他国家的人那样热衷于宴请商务客人。
       对德国人来说，头衔很重要。忘记某人应该被称为博士、先生、主管或小姐可能会引起严重的冒犯行为。同样如果称呼一个他们没有的头衔也是一种冒犯行为。
       在意大利，关于头衔的问题变得更加让人迷惑，只要有大学学历的人都会被称作博士，工程师、律师和建筑师希望称呼他们的职业头衔。
       在异国做生意难免会遇到困难，这样的文化挑战也同时存在。但是你对某个国家的文化了解得越多就越不会陷入困境之中。
       这种努力是值得的。有时你失去一个合同并不是价格的问题，而是因为某件小事触犯了对方。好的礼貌让人羡慕，它们能促成生意也能毁了生意。