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[万叶集]四分二十秒
作者:佚名

《青年文摘(红版)》 2007年 第11期

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       TOM大学毕业后,凭自己的机灵和专业上的优秀,成了一家外资公司的部门主管。
       TOM为什么选择外企呢?主要是觉得公司里人际关系简单,外资公司老板比较干脆利索,而且企业命运与他自己的前途联系在一起,所以他最关心的是企业的发展和业绩,而不太在乎你是否与他套近乎。
       实际情况又如何呢?TOM进了外企以后,倒是领教了老外的“吹毛求疵”。
       TOM到任不久的一天,陪同顶头女上司到TOM主管的一个片区检查。上司一路走,一路挑毛病,从头到尾竟挑出了37个毛病,要求马上改正。她在检验部,看见一个刚从美国运来的仪器包装箱,仪器正在安装,包装箱就放在角落处。她指着包装箱说,为什么不把它送到废品仓库里去。TOM连忙回答:“马上就送……”继续检查。四分多钟之后,上司结束检查,回到楼上办公室。TOM也回到办公室,还没坐下,电话铃声响了,拿起听筒,正是顶头上司,她让TOM立即到她办公室。
       一进上司办公室,TOM觉得气氛不对。上司横眉冷对:“你的任务就是干好你的工作。安排人把那个包装箱送进废品仓库,就是你应该干的工作。而你却没有去干,竟然陪我走了四分二十秒,现在又过了两分四十秒,你仍然没有安排人去做这件事。你承诺的‘马上送’,这个‘马上’是什么概念?你没有履行自己的承诺,就应该对这种行为负责,就从这一分钟开始。”正说着,TOM的副手也来到办公室。上司示意他站在TOM身边,然后接着说:“我把唐先生也叫了上来,从这一分钟开始,他接替你的工作,你作为他的副手,协助他工作一周。然后再根据情况作重新任职决定。”
       一周后,TOM经过深刻的自我反省和“痛改前非”又官复原职。
       很多外企都很强调效率,强调有问题马上就解决。如果你想进入外企,可要有应付这种“吹毛求疵”状况的心理准备。其实这种严格要求对于我们年轻人来说,是一种很好的锤炼。