一记闷棍
这已经是Jessica的第三份工作了，前两份都是她自己为了寻求更大的发展空间，志得意满炒掉老板之后的选择。而目前的这份工作，虽然是经历了朋友推荐，但笔试、面试也是一系列漫长艰辛的过程，还有一个看起来相对广阔的发展前景，加上送去国外免费培训的机会和骨干员工的股份奖励制度，Jessica真的有一辈子留在这里的打算。
不过，去年Jessica所在的公关部可不是太妙。或许是整个行业的不景气吧，整整一年，好几笔大单都无功而返;业绩平平不算，部门内部争斗却日益激烈。年纪最轻的Monica，老总朋友的女儿，虽说能力一般，但靠着老爸打下的江山，客户资源相当丰富;Julia是公司的元老级人物之一，对公司的背景情况、行业知识了解颇深，若不是学历太低，绝不是现在的位置;Kathy业务能力的确令人佩服，即使是最糟糕的去年，也有好几笔进账;Nancy天生美貌，身材又好，喝酒打牌都是一把好手，是邀请客户时公司高层的首选陪酒对象;而她Jessica，工作努力认真，兢兢业业干好每一项细微的工作，虽说资源不如Monica那么丰富，外表不如Nancy那么惹眼，但论学历、论能力、论人际关系、论工作态度，口碑也是不错的。
本来，这样的配合，大家取长补短，理应是最佳拍档，无奈公关部原定只有4人，注定1人迟早被裁，加上部门经理位置一直空缺，如此便导致了内部斗争日益升级，甚至挖空心思抢夺别人的客户。Jessica不喜欢这样的氛围，她只是想好好做事，不加害于人，也不牺牲自己。
然而，如此情境下，怎容得下Jessica只求和平不求上进的小小愿望?
接到人事部经理Tommy下发的辞退通知之后，Jessica好像当头挨了一记闷棍一般，半天都回不过神来。她怎么也没有想到，自己辛苦付出一年半，得到的竟是如此不公的待遇。可是有什么办法呢?她回想着Tommy惋惜而无奈的眼神，其实他也是不得已啊!公关部人人都有据以留下的响当当的借口，唯有她Jessica始终默默无闻，只问付出不问收获，又没有任何背景靠山，出了名的逆来顺受，当然是被裁掉的最好选择。
摇身一变
人事部给她两个选择:一种是她可以再做满这个月并得到当月工资作为补偿，但是要算公司主动辞退她，并记入档案;要么算她主动辞职，但这样赔偿金就没了，最多发给她这个月上班那10天的工资算做补偿。
Jessica的选择是工作一个月再离开。
30天的时间，实际才22个工作日，是继续老老实实埋头做事，甘当人人背后称道的无名英雄，还是勇敢挑起重担，主动争取机会做出业绩?
“算了吧，你的能力、学历又不差，哪里找不到一份工作，何必一棵树上吊死?都要走了，就留个好口碑吧。”连相处多年的男友都这样劝她。可是，心底深处那一份不甘始终没法消除，两年多的努力无法得到承认与尊重，让她就算拿了物质的补偿，也终究是夜夜难眠。
有心人总是有机会的。Monica刚刚联系上一个客户，无奈她本人英文太差，而对方自小在荷兰长大，只好求助他人。整个公关部，只有Kathy和Jessica可以用英文对话，而Kathy手头已经有两个客户在跟，自然机会就落在了Jessica头上。
其实这样的事情以前也有过，只是她前期沟通之后，总有其他人争先恐后挤进，最后签约自然不会是她，也无怪乎业绩始终平平。但这一次，她小心翼翼，每一次与客户的电话、传真、E-mail，还有计算机里储存的所有关于这个客户的数据，都被她严密封锁。很快，她良好的表达能力和沟通技巧、丰富的谈判经验、对业务的深入了解给了她应该得到的回报。直到签约，包括Monica在内的所有人都蒙在鼓里。
Jessica成功了，可是内心里却涌起一丝淡淡的悲哀。明明是Monica的客户呀——难道成功就必须以牺牲别人的利益为代价吗?
再接再厉
自从Jessica短短7天时间就拿下那个客户之后，公关部的气氛就变得怪怪的。本来个个都对一向温柔顺从又不计名利的Jessica笑脸相迎，眼下笑容倒是依旧，眼神里却多出一份尴尬和躲闪。在Jessica预料之中，但并不是她想要的结果。
隔日，就是和光实业的余总过来参观的日子。和光原本是Kathy跟了很久的一个客户，临近签约的日子，对方还是放心不下，提出要过来看看。一旦同和光签下长期供货合同，至少半年内全公司可以衣食无忧，所以，老总也格外重视，提前数日就通知下来。Kathy是毫无疑问的主角，她负责全程陪同客户，讲解公司情况，解答客户疑问。
Jessica不动声色，默默跟在和光的余总身后，听Kathy侃侃而谈，同时随手用笔做着记录。“这是怎么回事?”顺着余总的眼光看去，只见行政部的小柯正伏在桌上哭泣。一下子，宾主尽欢的谈笑风生陷入了尴尬的沉默，Kathy怎么也没想到会有如此意外发生，一时竟找不出圆场的句子。
“余总观察得真是细致啊!”大家的眼光齐刷刷转向精心打扮过的Jessica。“那是我们行政部的小柯，她刚刚接到亲人去世的噩耗，一时控制不住……我们公司一向实行的是人性化管理，惟有员工体会到了家庭般的关心和尊重，才能提高企业忠诚度，才能带来公司持久的竞争力。所以，尽管上班时间纪律严明，但是遇到这样的特殊情况，公司都会给员工一定的自由空间，即使是面对像您这样重要的客户，也必须尊重员工的情感需求。”
随着Jessica一脸诚恳地娓娓道来，余总的眉头也渐渐舒展开来，换上了赞许的微笑。“黎总，你我真是心有戚戚焉啊!看来，我们是注定要合作啦。”果然，Jessica没有看错，对付余总这样的“儒商”，这一招果然奏效。
为了奖励Jessica的功劳，原本该给Kathy的提成，公司决定分出一半给Jessica。其实金额也不算太大，真正关键的是两人在黎总心目中的分量，正在悄悄变化。
最后十天
一转眼，离约定离开的日子只有十天了。与两个星期前相比，Jessica在公司的地位已突飞猛进，俨然公关部的一颗新星。只有她自己明白，若不是遭到被辞退的厄运，自己很可能一辈子也做不出那些惊世骇俗之举，她的名字，或许永远只能像泰戈尔的诗句一样:“天空没有我的痕迹，但我已飞过”。
Kathy的目光中，已经有了明显的敌意，Monica则根本不和她讲话，即使有必须合作完成的事情，也是托Julia从中带话。只有Nancy还是微笑着同她招呼，很明显，Jessica与她是完全不同的类型，几乎不存在竞争关系，当然也就乐得做回好人。
“Kathy，这个客户很重要，也很挑剔，你和Jessica一起做吧!”那天晚上，公关部的两大高手被叫到黎总的办公室，听到这样的吩咐，彼此都笑了一笑，做出一副合作愉快的样子。
可是一走出门，Kathy就狠狠瞪Jessica一眼，随即迅速离去。
第二天一早，Kathy上班便收到Jessica的邮件，“Kathy，我知道你不喜欢我，可是你不知道，再过一个星期，我就要离开了。我早已接到了人事部的辞退通知，只不过我希望不要走得太窝囊，才如此拼命做了一段日子。这可能是我在公司做的最后一单业务，希望我们能真正配合着,打上漂亮的一仗，就算是帮我吧，好吗?你永远的朋友:Jessica。”
合作的结果得到了黎总的大加赞赏，而客户签约的第二天，就是Jessica正式办理交接的日子。人事部经理Tommy的话是Jessica曾经梦寐以求的:“Jessica，我们决定不辞退你了。整个公关部在最近一个月表现非常优秀，为公司做出了巨大贡献，所以，按照原定的裁员计划，我们将在行政部辞退一名员工，你将被留下，并暂时代任公关部经理……”
满以为会看到感激涕零的动人场面的Tommy，却只看到了Jessica决绝的脸孔:“我想我还是走吧，该给我的补偿，请按时打进我的账户。感谢公司给了我最后一个月的机会，让我可以重新认识自己，但我实在不想再为了自己的利益，牺牲别人太多。”
所谓“逆水行舟，不进则退”，应该是Jessica最深的体会，和平共处只是暂时，明争暗斗才是永远。明白就好，在哪里做事，其实又有多大区别呢?
至少，对于公关部的同事来讲，这应该是最好的结局吧!
(李嘉摘自《女报》2003年5月下半月刊，杨博图)