［企业管理研究］战略和价值导向的管理系统——综合计分卡（摘要）
作者：岳修峰
《郑州大学学报（哲学社会科学版）》 2004年 第01期
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摘 要：综合计分卡不仅仅是一种评估系统，更是一种基于战略和价值导向的管理系统。综合计分卡重点关注企业的财务、客户、内部经营过程、学习与成长等四个方面，强调财务目标与非财务目标的有机结合，强调财务目标和业绩驱动因素的内在联系，从而使企业战略转化为员工行动，保证企业战略实施，提高股东价值。本文主要通过分析综合计分卡与战略、价值的关系，分析综合计分卡四个方面及其内在联系，开结合国外综合计分卡的实践经验，探讨综合计分卡作为一种战略管理工具对企业业绩、战略实施、核心竞争力建立的有益作用，进而对中国企业实践综合计分卡问题进行研究。
关键词：综合计分卡；战略；价值驱动；核心竞争力
中圃分类号：F270．7
文献标识码：A
文章编号：1001—8204(2004)01—0098—04