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       记得一年旅游旺季在德国新天鹅堡，为了能更全景地看到天鹅堡的美姿，德国人在对面的一个山头上架了一道绳索桥，绳索上铺了木板，供游人站着看景拍照。我们去的那天，因为人多，那道桥上挤得水泄不通。我站在桥头，马上联想，如果这道绳子桥突然断了的话，你根本逃都逃不开。见我不往上挤，一直陪同我们的翻译问我怎么不上去拍新天鹅堡，我说这桥上挤这么多人，会不会断啊。导游笑，他说我在德国二十年，德国人干事很认真，很少听说他们的桥断了的，你放心上去吧。
       这种信心，是对一个国家、一个民族最大的信任。当然，我相信德国也会有事故，因为意外是全世界都不能避免的。可是在面对事故时，我们的有关部门是认真寻找原因，对事故对民众认真负责的态度，还是互相推诿只求洗脱各自责任的回避，会直接影响民众的信心。当你参加一个事故后的新闻发布会，会后发现出来解释的四方或三方，说的都是“责任不在我”的理由，你还会对下一道桥有信心吗？这种信任，也是一道架在心中的彩虹桥，架起来需要很久很久，但坍塌，只需要刹那。
       （摘自《羊城晚报》2008.1）