文章标题 全文   多个检索词，请用空格间隔。

       7.5万元起家
       大陆第一代创业者，即使今天身价再高，谈及父母，都会有一种感恩之情。
       “我当年创业的钱，是我母亲标会来的10万（台币）块钱。”每每提起他的母亲，一米八个头的北方大汉郭台铭总会露出难得的温柔。
       因此，郭台铭在富士康大讲“感恩文化”。
       郭台铭祖籍山西晋城，父亲叫郭龄瑞，母亲初永真是山东烟台人。1949年，国民党退守台湾，在军队当兵的郭龄瑞携家眷来到台湾。作为第一代外省人，郭家的生活不但不安定，甚至颇为艰难。郭台铭兄弟姐妹四个，全家六口人的生活全靠当警察的父亲的薪水维持。所幸郭台铭头脑聪明，而且很能吃苦，在学校是孩子王。郭台铭点子多，说服大家富有煽动性，被同学们称做“锅盖”。他在家里对弟妹也有号召力，从很小的时候起，郭台铭就带着弟弟半工半读，每年暑假都会打工，赚取下学年的学费。
       1974年，24岁的郭台铭在部队服完役，正要开始做事，寻找机会，有个熟悉外贸公司的同学，打听到有一笔塑料零件订单，正在找公司承接。于是，郭台铭就和几个朋友商量办厂，把这笔订单接下来。郭台铭到台北建设部门登记注册了“鸿海塑料企业有限公司”，注册资本7.5万元人民币，是大家凑的。郭台铭当时刚从部队回来，没有什么钱，他的2.5万元是母亲标会得来的。
       但是公司开得并不顺利，经营非常困难，第二年，合伙的朋友决定撤资不干了。于是郭台铭又向岳父借了17.5万元，硬是把工厂顶了下来，公司也登记更名为“鸿海工业有限公司”。
       相信三十年前，母亲和岳父出资支持郭台铭创业，既是出于亲情，也是因为看到郭台铭是一个做事业的人。当时女儿林淑如坚持要嫁给郭台铭，岳父认为门不当户不对，并不愿意接受这门亲事，但是，他对郭台铭的能力还是认可的，因此，才借钱支持他。
       或许，当年那些撤资的朋友，看到今天郭台铭成为台湾首富，鸿海成为全球代工大王，心里一定追悔莫及。
       一头扎进制造业
       创业之前，郭台铭以中国海事专科学校航运管理科毕业的背景，进入当时台湾前三强的船务公司复兴航运，在当时有“台湾华尔街”之称的馆前路上班，担任排期及押汇工作，每天穿衬衫打领带，也就是今天的“白领”。当时正赶上美国对台湾的纺织品实行配额管理，下一年的配额要由前一年的输出量来决定，而输出的额度就要看船期的安排，船期越多，意味着明年的生意更大。因此，当时的航运公司掌握着许多纺织公司的命脉。郭台铭的工作就是负责船期的规划，是一个很吃香的差使，几乎每天中午都有人请他吃饭。
       但郭台铭没有流连于这种风光的生活中，而是选择了自己创业。按理说，有了在航运公司一年的经验，郭台铭应该深知海外贸易一转手就可以赚钱的奥妙，即使是去创业，也应该进入自己熟悉的外贸行业。但是，郭台铭看到的是贸易背后的东西：几乎所有的贸易产品，不是工业品，就是农产品。生产才是根本，才能带动服务业。因此，他决心去开工厂。
       即使是开公司，也会有各种各样的诱惑，也不一定非要进入制造业。这种诱惑就曾出现在郭台铭的面前。
       1977年，鸿海的资本额增加到50万元人民币，他准备投资模具机器，盖一间属于自己的模具厂。
       这时候，有一个机会降临了。
       正当郭台铭筹集资金建模具厂的时候，一个土地掮客找上门来，向他兜售一块地。那是一块在土城永福宫后面的土地，1平方米才卖290元人民币。那是20世纪70年代末期，台湾土地开始进入狂飙的年代。如果抓住这次机遇，郭台铭就有可能进入房地产业了。
       郭台铭最后还是决定把第一笔资金用来打造自己的塑料模具厂。然而，不到半年时间，永福宫后面的那块地涨了三倍。其实，制造业的人都清楚，如果当时郭台铭一犹豫，去买了土地，就再也不可能回到制造业来了，也就不会有今天的富士康了。
       颠覆模具行业的陋习
       创办公司的第二年，郭台铭就领悟到了模具的重要性。
       “天下没有最好的办法，但有更好的办法。”郭台铭不但有洞察力，能洞悉要害所在，而且善于行动，找到解决问题的具体办法。挣到第一笔钱，他就决心投资建设自己的模具厂。他从大学招进一批机械系的学生，提出要按照标准化生产流程来开发模具，改变师傅带徒弟的经验传承模式。这就要求那些有经验的员工公开技术，而这些员工却认为这是端了他们的饭碗，不但集体抵制，甚至集体辞职，可见改变旧的观念和模式是多么困难。郭台铭一横心，干脆一律聘请外面刚毕业的学生，全部重新教起。
       这样做，付出的成本是很高的。因为要培养出一个模具师，没有几年的磨练是不行的。因此，郭台铭的模具厂经营得很辛苦，成本又比别人高。
       但是，郭台铭知道，机械行业比的就是模具，只有改变台湾模具行业的陋习，才能建立起适应现代工业的模具产业，从而全面提高产业竞争力。因此他一再强调，一天不自我累积模具技术，便要受制于人一天。
       坚持走自己的路，过了六年，郭台铭才开始收获改进模具的成果。因为有了自己的塑料模具机器，郭台铭就有能力和更大的公司合作，也更积极地投入OEM塑料精密零组件。1979年，鸿海和大同公司“合作开发”彩色电视用“返驰变压器”的“高压线框组线”，其他的OEM产品，还有“美式电话座零组件”等。
       瞄准电脑连接器
       1980年，郭台铭在日本大阪度过了30岁的生日。
       三十而立，在三菱公司吃过饭，一个人回到旅馆后，郭台铭禁不住感慨万千。那天晚上他到底想到了什么？他后来披露说，当时他是为了购买模具机器亲自到日本去的，参观了日本人的实验室，看到日本大厂长期扶持“配合厂商”，教他们开发新零件、做市场计划，让小厂在技术、质量和数量方面都成为稳定的“卫星工厂”。
       郭台铭经常去日本买机器，也对未来的市场趋势做了一些细致的市场调查，他认定，电子游戏机和电脑是未来的成长主流，特别是个人电脑将有大的发展。
       郭台铭的“运气”总算来了。鸿海开发的连接器正好搭上台湾信息产业急速成长的好势头。1981年，IBM推出第一台个人电脑。此外，当时电子游戏机风行，鸿海业绩颇好，员工扩增到300人，资本额从1982年的400万元人民币，一下子增加到了1983年的1150万元人民币，增长了两倍。
       1983年，鸿海利用日本进口的新设备，开发完成电脑业使用的电脑连接器，鸿海开始与电脑厂商建立业务关系。这也是鸿海正式进入PC领域的第一步。
       到了1985年，鸿海中高层举行了一次为期两天的闭门会议，进行竞争策略的规划研讨，研究第一个“五年计划”。
       参与这次会议的有关专家认为，郭台铭非常重视技术开发与专利保护，形成了精密模具的开发技术与专利。虽然电脑连接器只是鸿海产品的一部分，但由于其拥有精密模具的开发技术，让鸿海面临许多新的市场机遇，比如生产照相机、家电、机械工具，甚至化妆品所需要的精密零件。而个人电脑已进入萌芽阶段，很可能会成为90年代成长最快的高科技产品。
       两天的闭门会议使鸿海上下达成共识：专注于个人电脑连接器，主攻世界级电脑客户，五年内成为世界第一大电脑连接器制造供应商。
       如果说，五年的模具功夫让鸿海站了起来，而接下来的五年则让鸿海看清了正确的方向，专注于电脑连接器使鸿海迈出了第一步。
       引进海外管理理念
       引进国外先进的机器设备，大大提升了鸿海的加工能力，同时，鸿海在悄悄做着另一件事情——提高管理能力。郭台铭强调：“跆拳道打得好，一定是马步扎得稳。你知道少林寺和尚武功千变万化，是过去多少年挑水上山的结果吗？”
       和引进设备相比，提升管理是看不见的慢功夫。郭台铭的办法是鼓励员工直接实验摸索。“学习的方法，就是在工作中学习，学习后工作。”
       鸿海提高管理的方法，也是从国外公司引进的。日本的设备好，管理也不错。1988年，鸿海推行了日本的“5S”管理，在“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”上下工夫。同年还以“颜色管理表”首度获得宏公司“卫星体系工厂”第二名的成绩。
       那时候，郭台铭经常借机会找一些国外大公司的高管聊天，向他们请教企业管理的思维方式及外国公司的运作体系，常常一聊就是几个小时，表现出一副求学若渴的态度。
       鸿海也重视引进国外的现代管理手段。例如，与美国迪吉多和麦克唐纳公司签约引进了CAD／CAM软件系统，用来进行管理和成本控制，降低生产成本。
       当然，最重要的还是大力投资培训员工，提高员工素质。例如1987年，鸿海公司支出219万元人民币作为教育训练总经费，占总营业额的1.67％。也在这一年，员工总人数为1000人的鸿海派到国外受训研习的干部即超过200人次。1988年，由于员工教育训练方面的优异成绩，鸿海还获得了台湾工业总会颁发的“教育训练绩优厂商奖”。郭台铭认为：“训练工作是公司成长最主要的基础。”
       1988年，鸿海营业额突破2.5亿元人民币，第一次设立“世界级企业”的目标。
       台湾交通银行雪中送炭
       1979年以前，鸿海拥有的“厂房”只不过是租来的两间小店面，根本不敢奢望走进交行的大门申请贷款。1981年，台湾交通银行成立了中小企业服务处，开始扶持中小企业。郭台铭便抱着试一试的态度，找到当时中小企业处的杨襄理，没想到杨襄理不但耐心听完郭台铭的说明，还亲自参观工厂。杨襄理看到鸿海的模具做得比别人小而精密，于是很快就核准了郭台铭的贷款申请。
       1986年，郭台铭接到大量订单，需要扩厂，于是再次向台湾交通银行申请贷款。当时第一线经办人员要求鸿海提供更详细的资料，而郭台铭希望能亲自和张天林经理做简报，向他介绍鸿海的计划。张天林人很严肃，提的问题也很尖锐。汇报完了，张天林说一星期会有回音，结果四五天就核准了。
       这是一笔很关键的贷款，用这笔资金，工厂从6600平方米扩增到13200平方米。当时整个投资金额是1.75亿元人民币，因为这个厂整合了电脑生产作业。宏董事长施振荣曾评价说：“鸿海不但是全台湾第一，即便在全球较大的连接器领导厂商中可以与之相提并论的，也不超过十家！”
       郭台铭之所以能够获得台湾交通银行的贷款，主要是因为他的信誉，及每一笔贷款使用的效果都非常好。因此，交通银行的内部刊物还专门采访了郭台铭，把鸿海列为银行的优秀客户。
       郭台铭获得贷款的另一个原因是，他总能绘声绘色地描绘出公司的蓝图，打动银行业务人员的心。并且，他的蓝图总能实现。因此，银行都愿意跟他打交道。
       富士康出世
       富士康这个名字出现在1985年，也就是鸿海开始迈向第二个十年的时候。
       经过了10年的创业，鸿海已经大幅度提升了管理技术，进行了产品转型，郭台铭一直在考虑一个问题：“如果鸿海做得出精良又便宜的产品，为什么只能卖给台湾厂商？既然台湾厂商也是帮海外大厂代工，鸿海为什么不直接和海外客户接触？”
       为此，郭台铭自创品牌“FOXCONN”，以此品牌直接在国外市场进行销售。“FOXCONN”一词，“FOX”代表模具Foxcavaty，“CONN”代表连接器。“FOXCONN”体现了鸿海两方面最有代表性的竞争力。当然，“FOX”也是英文“狐狸”的意思，取这个名字，也喻意着公司像“狐狸”一样智慧而敏捷。“FOXCONN”音译为富士康。郭台铭进军大陆以后，即将公司命名为富士康科技集团。
       当然，“FOXCONN”品牌的确立，开始是为了直接进行国际营销。当时鸿海对外采取的是两阶段的营销策略：第一阶段，先和当地的专业厂商结合，以对方的服务网及品牌进入市场，待FOXCONN产品的质量受到当地使用者肯定之后，便进入第二阶段，以自创的品牌营销。为此，“FOXCONN”不但在美国注册，还同时在其他21个国家注册，这也是鸿海国际化的第一步，并首度成立美国办事处，加强美国市场销售网络及掌握信息。
       1985年创立“FOXCONN”品牌之后，郭台铭第一次前往美国，并且顺利争取到美国电信客户的订单。鸿海迈出了国际化的第一步。
       进军大陆建厂
       1996年，可以看做是富士康近十年来高速成长的起点。这一年的6月6日，富士康深圳龙华工业园建成使用。从此，龙华成为富士康全球制造总部和运筹中心。
       郭台铭进入大陆，冒了很大的风险。但是，他当时看清楚了内地的优势，作了明智的选择和布局。
       在20世纪80年代末期，台湾工人的基本工资已超过每月2500元人民币，而内地的作业员则是每月500元人民币，两者相差约5倍左右。特别是在台湾有钱也请不到人，而内地工厂的门外，随时可见打工仔、打工妹排队找工作，而且这些人年轻，眼明手快。
       另一个问题是，20世纪八九十年代经济起飞，台湾土地价格节节上扬。反观内地土地广大，要多少有多少，就怕没人利用。各地政府为积极招商，除了提供服务，为厂商铺路整地，优惠政策从“二免三减半”放宽至“五免五减半”，也就是前五年不用交税，后五年的税只要一半。而且如果厂商继续投资，还可以继续享受优惠，特别是深圳经济特区是中国改革开放的窗口，建设开发热火朝天。
       1988年，还只有少数台商到大陆探路，郭台铭就是其中之一。1992年，邓小平南巡，发表“南方谈话”。大陆整个经济开放日趋积极，拓宽吸引外资的步伐，包括宝成集团、台达电集团等台湾有名的公司都开始到大陆投资。
       1993年，郭台铭加快在深圳的布局。当时土城的一些台湾自行车厂也来到深圳龙华，上下游企业集体在龙华买下大片土地。郭台铭也看中了紧靠深圳市区的龙华，当时，那里是一片荒野，野草长得比人还高。郭台铭站在一个高处，振臂一挥，对当地的政府官员说：“看得见的土地我全要了。”
       划完红线，就开始建厂，紧接着赶工生产出货。1996年，富士康开始向龙华搬迁，以后每年都有新厂房建成，一直到今天，富士康已经在龙华建成1400多亩土地的工业园区，并且还在不断地买地，还在建设。
       进军大陆建厂，成为富士康最重要的转折。
       成功上市
       1991年，鸿海股票在台湾上市，是鸿海的又一标志性事件。
       公司上市，鸿海不仅获得了市场资金的注入，也推动鸿海走向全球市场。鸿海以上市公司的身份，可以争取国际一流公司的订单，最最重要的是，鸿海告别了过去买机器、买厂房的年代，有了股票，鸿海可以真正开始“买人才”，吸引更多工程师，展开接下来十五年的发展。
       毅力、傻劲和智慧
       在艰苦的环境中，中小企业如何靠自己的力量打拼壮大？郭台铭讲了三点：毅力、傻劲和智慧。对此，《数位时代》杂志的张殿文先生对郭台铭的观点进行了总结：
       毅力：经营企业，许多外在环境因素变化得太快太大，以自己有限的经历和能力要应付日常各种变化，是非常辛苦的。尤其是中小企业所能够控制的资源相当有限，幕僚群也有限，本身的基础相当薄弱，因此，面对外界信息与经济情况的变化，经营者必须随时有能力去应付、接受这些突如其来的冲击，所以郭台铭认为“创业者”一定要具备坚强的毅力。
       傻劲：郭台铭说：“一个工厂，既然已经投资下去了，就算是花一生的精力去经营，也未必能保证经营得好或经营成功，更不是说公司经营者做到什么时候，或是公司的技术达到什么水平就算完成，它是随着时代的进步和科技的发明而不断改进和成长的。所以，我敢说，一家公司一辈子是改善不完的，经营者必须有继续经营的执著观念。”
       智慧：一定要智慧，而不是只有聪明。郭台铭将“聪明”和“智慧”细分，“聪明”是比“智慧”小的一项，每个人都有“聪明”，但不一定有智慧。聪明是说一个人做事情的反应很敏捷、很快，也具备相当程度的掌控力，可是所做的决定是不是正确，又是另一回事。而“智慧”则是指具有正确分析判断问题的一种“能力”，做应该做的事。所以，一个创业者要具备能够正确分析事理的智慧。
       稳扎稳打，步步为营
       郭台铭认为，做企业就像练武功，要从扎马步、站木桩开始打基础，冬练三九，夏练三伏，日日苦练。练功还要找个僻静的地方，特别是在夜深人静时，闭目打坐。只有练上多年，才能练成一身功夫行走江湖。练武不仅要吃苦，更要耐得住寂寞，磨练心志。如果心不平静，总想出去试试身手，是非吃亏不可的。
       台湾的中小企业自20世纪50年代起步，比大陆早了三十年，一直延续到20世纪末。台湾的背景是岛内未全面发展重工业，而以出口导向为发展策略，生产流程则以加工装配为主。中小企业的经营特点是：对环境的应变能力强，处理困难的韧性大；充分运用人际网络关系，满足资金需求及情报汇集；精于把握机会，分散风险；弹性及有机式组织；冒险犯难，勇于开拓市场。这些特点与大陆中小企业有不少相同之处。
       台湾中小企业经营存在的问题是：劳动力不足，土地成本上涨，贷款融资极为困难，研发能力薄弱。
       鸿海生存成长之道采取的是稳扎稳打、步步为营的策略。
       策略一：努力加上意志力，投入所有资源，不是大的成功就是大的失败。具体的做法，就是不断地投资设备。
       策略二：创造性地模仿，攻击竞争者最薄弱之处。具体做法，以低价多样产品取代进口产品。
       策略三：寻找避免被挑战的位置，确保产业生态位置。产品选择从电视机旋钮改做电子游戏机、电脑配件。
       策略四：设定价格，创造效用，为顾客增加更多的价值，改变产品或市场性格。具体的做法，发展模具技术，确定重点客户。
       反观大陆中小企业的发展坎坷颇多，这种坎坷主要来自定性不够，往往急躁冒进、急功近利。主要表现是：在发展战略上，热衷于资本运作，在实力不够和条件不成熟的情况下实行多元化；在竞争策略上，往往重视抓机会、抓机遇，而不愿在产品和管理上下笨工夫；在经营环节上，重规模生产，轻品牌塑造，在营销环节上，高度迷恋广告战和频繁地进行价格战；在资源配置上，以终端取胜，把宝全部押在市场销售上；在研发环节上，舍不得投入，以致缺乏核心技术等等。最终因为一个决策失误导致企业失败，或者缺乏核心竞争力，不能长期发展。■