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[智]零岁顾客
作者:汪继峰

《青年文摘(彩版)》 2006年 第04期

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       弗兰克在巴黎经营着一家摄影公司,虽然这条街上大大小小的摄影公司日益增多,但凭借出色的摄影技巧,弗兰克还是能够从容地维持住生计。然而,好景不长,一天,弗兰克上班时,猛然发现对面又新开张了两家超豪华型的“明星影楼”、“名人摄影”公司。弗兰克不禁忧心忡忡。
       相继问世的这两家摄影公司,设备先进,服务多样,吸引了大量的顾客,其中有许多都是弗兰克从前的老客户。弗兰克的公司很快就落入了不景气的境地,半年后,他甚至有了申请破产的想法。
       尽管如此,他还是有些不甘心。因为没有足够的钱打造豪华的公司,他便在摄影项目上打主意。他决定增加一些拍摄内容以招揽顾客。
       这天中午,弗兰克正坐在窗前喝咖啡,他一边想着要增加什么样的拍摄内容,一边望着对面的两个豪华影楼。影楼里人进人出,生意很兴隆,他心里不禁一阵惆怅。正在这时,他被一个女人吸引住了。
       女人是个孕妇,正从街上走过,在对面的豪华影楼前停了脚,观看橱窗上大幅的艺术照片。由于她停留的时间比较长,里面的服务生出来了,和她交谈了几句,请她进去。女人看看自己肚子,抚摩着,摇摇头走了。
       弗兰克心里一动,顿时有了灵感。他想,既然他无法从两家竞争对手那里夺回失去的客户,那么,他可以去开辟新的途径,争取新的客户,这些新客户就是零岁顾客——孕妇肚子里的胎儿。
       灵感一旦被捕捉,马上就得开始行动。弗兰克决定将摄影公司改成一家B超所。做B超是医院给孕妇们做的一种常规检查,通过B超机,医生可以很直观地看到胎儿在孕妇体内的生长情况。但医院做B超是为了检查,而弗兰克做B超是为了拍照。一番准备之后,弗兰克将摄影公司改名为“胎儿形象照”B超所。
       B超所里既没有医生,也没有接生员,只有一个可以容纳一个家庭所有成员的大型投影厅。弗兰克雇用了2名受过高科技B超机训练的操作员在里面办公。并在橱窗上张贴出粉红色的温馨可爱的图片,上面公告市民:凡是怀孕满4个月的孕妇都可以到B超所给尚未出生的宝宝“拍照”。
       消息一经传出,没几天,弗兰克的公司里就来了10多位顾客。孕妇们惊喜地躺在舒适的床上,看着操作员打开投影厅里的灯光和仪器设备,一束束柔和的光线仿佛灿烂的小星星散布在天花板上。这时,优美的背景音乐缓缓悠悠地响起来,胎儿在母亲体内的三维超声波图像清晰地出现在大屏幕上。
       这个拍摄过程需要45分钟,之后,“准妈妈”们使可以拿到一张15分钟的DVD光盘和一张胎儿照片。胎儿的“形象照”往往使妈妈们爱不释手、幸福不已。
       B超所的一切经营活动都是在法律允许的范围内进行的。弗兰克及公司的工作人员从来不对孕妇做任何诊断,不回答任何有关胎儿的问题,也不告诉胎儿的性别。而且还时常提醒顾客定期到医院做常规的B超检查。这样一来,更赢得了顾客对弗兰克公司的好感,到这里来拍照的孕妇也越来越多。
       弗兰克不仅解决了公司的燃眉之急,在激烈的竞争中脱颖而出,而且还获得了高额利润。他的经验和智慧为许多人明确了成功的方向。英国伦敦一家健康诊所的产前诊断医生也对零岁顾客发生了兴趣,他用B超机以每秒3—4帧的速度将胎儿在母亲体内的活动过程拍摄下来,然后将这些图片编辑成册,出版了一本名为《瞧,我在成长》的画册。
       在这本精美的画册中,人们可以看到胎儿在母亲体内伸胳膊、蹬小腿、抓挠、皱眉等各种生动有趣的画面。如果孕妇怀的是双胞胎,还会看到2个小家伙在亲热地“拥抱”。《瞧,我在成长》画册一上市,便深受消费者、尤其是准妈妈们的喜爱,马上成为了一本畅销书。不久之后,在美国、法国、荷兰、比利时等欧美国家,也都相继成立了“胎儿形象照”B超所。零岁顾客的身上果然商机无限。
       (邱凤梦摘自《知识窗》2005年第6期)