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[成长]工作,从卖灯泡做起
作者:匡 霞

《青年文摘(绿版)》 2005年 第06期

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       临近毕业时,按照学校的规定,除了做毕业设计,剩下的时间就是找实习公司了。经过一个多月的奔波,碰了无数次壁以后,我才意识到,自己并不是想像中的社会上争相抢要的人才。
       万般无奈之下,我接受了一家公司的销售员工作。这家公司最近拿到了一种新型节能灯泡的地区代理权,想找一个实习人员来进行推广。这家公司给我的底薪是六百元,另外按每个月的营业额提成。
       要不是为了拿到实习单位的工作鉴定,我才不会卖灯泡呢!
       初上班的第一天,我无精打采地收拾着办公桌。市场部王经理看出了我压抑的不满,语重心长地对我说:“小伙子,我知道你心里是怎么想的。但是作为过来人,我要劝你一句话。要干,就干好;要不,就另找适合自己的工作。在其位,谋其职,这个道理,你应该知道吧?”
       我听了,默默无语。王经理说得对,我应该把它当做一次难得的锻炼机会。
       我下决心,要在这三个月的实习期好好做,让大家看看我这个大学生的素质!我仔细研究节能灯的资料和几个样品:这是一种获得了各种质量认证的TCP节能灯,优点是省电节能,但是单价较普通的灯泡贵了十倍。
       上班的头三天,我并不急于寻找客户,而是将TCP节能灯的各种型号、形状、优点、价格背了个滚瓜烂熟,向公司的电工请教如何安装。然后,我制作了一个PPT文档,里面详细地介绍了节能灯推广使用的背景、产品介绍、案例,还配上了精美的背景图。我还在午休时,让公司的其他员工充当我的“客户”,听我讲解,指出不足。
       当这些准备工作做好以后,我就应该寻找潜在客户了。我每天下班从公司楼下经过,发现附近有一栋六层大楼正在装修。我心想,刚盖好的大楼肯定要安装灯泡,不知这算不算一个机会?于是我中午下班时间去了那栋大楼,跟那里的装修工人闲聊起来,从他们的话中得知,这栋楼是本区一个财会培训学校的。
       上班时我回到公司,打114查到这个学校的电话,联系上了他们办公室人员。跟他们办公室主任简单介绍了一下情况后,电话那头为难地说:“这事要问我们校长。”我礼貌地问是否能告诉我校长的电话,办公室主任迟疑了一下,还是告诉我了。毕竟,将心比心,以诚待人,是不会被拒绝的。
       我跟校长联系上了,校长听说有这种节能产品,表现出了兴趣。毕竟现在电价年年涨,一栋大楼一年的电费是很可观的。我跟校长约好了在星期五的下午三点去他办公室面谈。
       打完电话,我很兴奋。我知道,面谈就意味着事情有成功的可能。星期五下午上班时,我借来一个手提电脑,将做好的PPT文档拷贝好,再将有关文字资料和几个样品装进公文包,等到两点四十五分便出发了。
       校长热情地接待了我。闲聊了几句,便切入了正题。我将笔记本电脑打开,一边演示一边讲解,从国家提倡使用节能灯开始,到何时能收回成本。十五分钟过去了,我讲完了,紧张地看着校长。
       校长问:“灯泡你带来了吗?”我忙从包里掏出一个样品,并暗自庆幸:幸好事前做好了准备工作!校长仔细看了看,对我说:“小伙子,我考虑考虑,你留下电话,要是买的话,我再跟你联系!”
       我留下了电话,跟校长道别了。回到公司,正好碰见王经理,我抑制不住兴奋,问经理:“客户说要买的话就给我打电话,那我是不是等着就行了?”王经理说:“不行,现在是买方市场,我们要主动定期给客户打电话,问候一声,顺便也提醒他你的存在,这样能促使客户更快地下决定。”毕竟姜是老的辣,这番话让我受益匪浅。于是我按照经理的话做,隔几天打一次电话。
       一个星期以后,校长在电话里对我说:“你来我办公室吧,我们把合同签了,先买一百只。”放下电话,拟好合同,我便往外跑。
       当我把这第一份合同交给王经理时,他的目光充满了赞赏:“想不到才短短半个月,你就签下了一份订单。不错!”我被表扬得有点不好意思:“王经理,您别这么说,不过才两千多元的合同额,挣了不到六百块钱。”王经理正色说:“千万别这么想,好好干下去,你很有潜力!”
       我好好琢磨这次成功的经验,又寻找下一个客户。平时多注意观察,在网上搜索本地区企事业单位的地址、电话。在挖掘新客户的同时,我也没有忘记给我带来第一单生意的那位校长。过后不久,我给他打了一次电话,问他对TCP节能灯的使用情况满不满意;又在一天下午快下班的时候去拜访了他。一个月后,他又订购了一百只。
       实习期满了,我也将离开公司了。在这三个月里,我一共拿到了八千元的订单。王经理给我开了一个实习期间业务能力突出,表现优异的鉴定。
       通过实习,跟社会接触多了,我自信了很多,也敢于在各个公司的招聘会上侃侃而谈,发表自己对市场的看法,对客户的理解。很快,我被一家大型国有企业聘任。
       在以后上班的日子里,我深刻地意识到,在那家公司实习的经历是多么重要。在进入一个自己陌生的领域时,都要本着精益求精的态度,把事情做细,做好。如果当初我放弃了卖灯泡的工作,可能无法获得这些宝贵的财富,更不会有机会进入更高的领域了。我的工作,是从卖灯泡做起的。