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[成功]三星的孤注一掷
作者:王晓平

《人民文摘》 2006年 第01期

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       几年前的三星,还是索尼的追随者,而现在从一只“仿造猫”进化为“太极虎”,三星电子让整个世界都为之侧目。谜底是什么?公司精神:孤注一掷。
       2003年8月中旬,北京,三星电子高层做了一件让中国人感觉惊世骇俗的事情。在三星显示器发布会上,三星电子中国总部社长李相铉致辞后,把与会的三星高层请上展台。担当解说的韩国高层,反复提及要给与会者和中国消费者“拜年”。正当台下数百位与会者懵然之际,七、八个三星韩国高层已经齐齐跪倒在台上,五体投地叩头顿拜,赢得台下掌声雷动。
       这场“商业秀”式的大礼反倒成了最大看点,以致于人们差点忘记发布会的主角显示器。有媒体如此形容:尽管这一跪基于商业利益,但还是震撼了在场者的所有神经。事后,三星电子这一举动引起了媒体广泛的讨论。
       事实上,把三星电子看作一个坚定的孤注一掷者,不仅会理解三星电子这种“惊世骇俗”的合理性,而且会对三星电子的隐性竞争力有一个更准确的把握。
       按照管理大师彼得·杜拉克的理论,三星电子更像是“孤注一掷”策略的具体案例。在彼得·杜拉克看来,“孤注一掷”是一个高风险的战略,甚至,在所有企业家战略中,这个战略的赌博性最强。而且它不容许有失误,也不会给第二次机会。但是,一旦成功,孤注一掷的回报率却是惊人的。
       回顾三星电子的发展历程,其最大的赌注莫过于发轫于1999年的“数字融合”战略。这个战略始于1999年,当时正值三星电子的30周年庆典活动,三星电子宣布了在未来成为“数字融合革命的一个领导者”的计划。
       现在来看,三星电子的这一选择无疑是一非常成功的战略,但在当时,这绝对是一场豪赌,“孤注一掷”战略必须击中目标,否则所有的努力就会付之东流。换一个说法,这有点类似于那个著名的神箭手的故事:如果神箭手第一次就射中了儿子头上的苹果,暴君就答应赦免他,如果失败了,不是儿子死,就是他被杀死。这正是三星电子采用“孤注一掷”战略时所处的境况,它没有“几乎成功”或“差不多失败”的情况,只有成功和失败。
       在模拟技术时代,三星公司不过是一个追随者;而在数字技术时代,三星电子希望成为一个领导者。三星几乎不惜血本地投入了这场数字变革。三星在液晶显示器的外观和轻薄程度上不遗余力地进行创新,在通信领域,三星电子也在手机的工业设计、功能配置方面煞费苦心。
       三星电子的“孤注一掷”战略独特之处在于:第一,树立一个雄伟的目标。第二,以颠覆旧规则的方式获得差异化竞争优势。第三,以“孤注一掷”的策略获得持续竞争优势。第四,“孤注一掷”的执行。
       (孟 游摘自《21世纪成功网》)